Šablona Scénářů Podnikových Zákazníků 1
Tento scénář naleznete v následujících článcích a zdrojích:
Vytvořte Scénář Zákazníků
Vytvoření zákaznických scénářů je skvělé pro školení a prozkoumání možných nedostatků ve vašem zákaznickém servisu. Scénář zákazníka je fiktivní dialog mezi zákazníkem a zákazníkem, kde má zákazník nějaký problém, který se snaží vyřešit. Ujistěte se, že agenti služeb zákazníkům provádějí řadu scénářů, zajistí, že budou připraveni na prakticky jakýkoli problém, který by potenciální zákazník mohl mít.
Podívejte se na některé z našich dalších obchodních zdrojů!
Storyboard Text
- Zákazník
- Činidlo
- Můj problém je _______________________.
- Ano! Vysvětlím své řešení.
- Činidlo
- OK! Mohu vám nabídnout _______________________.
- Zákazník
- Děkuji! To bude fungovat.
- Zákazník
- Vyřeší to můj původní problém?
Vytvořeno více než 30 milionů Storyboardů