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SBT's Leitfaden zur Produktentwicklung

Der "Elevator Pitch"

Von Aaron Sherman


90% der Startups scheitern ... 42% von denen scheiterte vom Bau eines Produktes, das niemand wollte.


Mit so vielen Unternehmen und Projekte scheitern aufgrund der Schaffung von Produkten, die niemand will, oder oft als "die Heilung, für die es keine Krankheit" bezeichnet, wie kann man als Unternehmer, Intrapreneur, Produkt-Manager, UX-Guru oder jemand anderes Auf ein Team, erhöhen Sie Ihre Chancen? Die Methoden in diesem Leitfaden zur Produktentwicklung richten sich an neue Unternehmen, sind aber gleichermaßen für bestehende Unternehmen von Vorteil, die neue Produkte entwickeln oder einfach nur ihre Geschäftsmodelle entwickeln.

Hier bei Storyboard That wir üben, was wir predigen und glauben, dass Sie erfolgreicher sein werden, wenn Sie erstaunliche Teamausrichtung und Ausführung haben und einem Zyklus von folgen

  1. Denken Sie wie ein Kunde

  2. Rapid Prototyping und Testen

  3. Lernen Sie von Ihren Kunden

Produktentwicklungszyklus

Beispiel

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Ob Sie ein neuer Unternehmer, die Entwicklung Unternehmer oder Teil eines bestehenden Unternehmens sind, werden Sie erheblich erhöhen Ihre Chancen auf Erfolg durch eine schnellere Identifizierung, welche Bereiche des Unternehmens / Produkt sinnvoll sind, und die Sie entweder oder der Markt nicht Bereit für noch. Variationen dieser Themen werden immer wieder in Büchern wie The Lean Startup oder Outside In gezeigt.

Erstellen und Iterieren über Storyboards ist viel billiger und schneller als das Erstellen und Iterieren über ein physisches oder digitales Produkt mit langen Vorlaufzeiten. Die Fähigkeit, Lernen schneller und billiger erhalten Sie mehr Zeit, wenn Sie tatsächlich bereit sind, richtig auf die richtige Produkt-Vision auszuführen.

Für diese Serie werden wir mit den einfachsten Aufzugsabständen beginnen und den ganzen Weg durch Produkt-Roll-out und Pivots für ein fiktives Unternehmen, SoLoMoFoo fortsetzen. Während unserer gemeinsamen Reise werden wir ein Thema vorstellen, Ihnen ein fertiges Storyboard zeigen, um das Konzept schnell zu erfassen und dann durch die Methodologie zu gehen und Ihnen eine Vorlage zu geben, um Ihre eigenen Versionen zu erstellen.

Wie für SoLoMoFoo, hoffentlich an dem uralten Problem des Holens einer Social Local Mobile-Food-Lösung für kostenlose Nahrung im Büro zu arbeiten, werden Sie kichern oder zumindest nicht Cringe zu schlecht! Obwohl alle Beispiele ein wenig albern und übertrieben für Klarheit sind, haben wir unser Bestes getan, um Proxy-Beispiele aus realen Meetings und echten Erfahrungen aus unseren eigenen Produktentwicklungsreisen vor und bei Storyboard That zu Storyboard That.


Die komplette Serie umfasst die folgenden Schritte:


  1. Der "Elevator Pitch"

  2. Die richtige Go-to-Market-Strategie wählen

  3. Personas für Produktentwicklung

  4. Kundenreise-Mapping

  5. Validierung Ihres Unternehmens Annahmen



Aufzugstiefe

Stellen Sie sich nach Monaten von Stalking Ihre Lieblings-lokalen Angel-Investor haben Sie es geschafft, sie in einem Aufzug Ecke sie und Sie platzieren sie auf Ihrer revolutionären Idee für eine Social Local Mobile Food Lösung, liebevoll bekannt als SoLoMoFoo *.

Aufzugstiefe

Beispiel

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Nehmen Sie einen Moment, bevor Sie weiter lesen, um über Ihre ersten drei Gedanken oder Fragen über diese Geschäftsidee zu denken.


Nun werfen Sie einen Blick auf dieses Storyboard.

Beispiel Solomofoo

Beispiel

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Noch einmal, nehmen Sie sich einen Moment Zeit, um über Ihre ersten drei Gedanken oder Kommentare über diese Version der Geschäftsidee nachzudenken.


Nachdem ich dieses Beispiel in unzähligen Workshops (das ist ein bisschen anders als das Lesen auf einer Webseite), habe ich festgestellt, dass einige der Kommentare über die Geschäftsidee für mehr technische Menschen über, wie es zu bauen, während für die Vermarkter ist der Fokus Wie man das Produkt vermarktet.

Wie für das Storyboard selbst gibt es in der Regel mehr Kommentare über "Ist das eine gute Idee / können wir Geld verdienen?" Und "Wer sind die Zielbenutzer?".

Lassen Sie uns zurück zu der erschreckenden Statistik am Anfang dieses Artikels: 90% der Startups scheitern , 42% vom Bau eines Produktes, das niemand will. Das Storyboard ermöglicht es den Menschen, über das große Bild nachzudenken, ohne sich durch Details, die später überlegt werden sollten, zu verlieren.


Die erste, zweite und dritte Frage lautet:

  1. Würden die Menschen dieses Produkt / diese Dienstleistung als geplant verwenden?

  2. Kann dieses Produkt Einnahmen generieren (oder ein gemeinnütziges Ziel erreichen)?

  3. Verstehe ich eigentlich, was empfohlen wurde?


Als Menschen lieben wir Geschichten und finden sie besser als bullet Punkte, weil wir uns selbst oder andere in diesen Situationen vorstellen können. Das Sehen einer Produktidee im Kontext einer Story vermittelt so viel mehr über das Ökosystem und die Anwender als nur Text allein.


Brechen Sie die Fragen


Würden die Menschen dieses Produkt / diese Dienstleistung als geplant verwenden?

Das ist wirklich eine zweiteilige Frage. "Würden die Menschen nutzen dieses Produkt" ist der Grund für die sicherstellen, nicht zu bauen ein Produkt niemand will. Nach dem Zeugen vieler großartiger Ideen im Storyboard-Format kehrt das Publikum oft zurück, sie glauben an das Kernprodukt, fühlen aber den dargestellten Kunden-Use-Case falsch und geben Empfehlungen an einen, an den sie mehr glauben.


Kann dieses Produkt Einnahmen generieren (oder ein gemeinnütziges Ziel erreichen)?

Unternehmen existieren, um Geld zu verdienen. Wenn ein Produkt nicht direkt oder indirekt Geld verdienen wird (Verlustführer, langfristiges strategisches Spiel ...) tun Sie es nicht. Wenn Menschen ein Produkt verwenden, aber nicht genug, um dafür zu bezahlen, und es gibt nicht ein starkes Werbe-Modell, tun Sie es nicht. Wenn ein Produkt kostet zehn Millionen zu produzieren, und hat einen maximalen Umsatz von $ 1.000 .... Ich glaube, Sie bekommen die Idee.


Verstehe ich eigentlich, was empfohlen wurde?

Nach einer Menge Gedanken bin ich zu dem Schluss gekommen, wenn ich nicht etwas in einem geschäftlichen Kontext bekomme, ist das Problem mit dem Moderator und nicht mir. Wenn es zu verwirrend für mich ist, wird es auch viel zu verwirrend für die meisten Kunden. Dies ist in der Regel ein Zeichen der Idee braucht mehr Verfeinerung und eine klarere Vision, wer der ideale Kunde ist und was die Wertvorstellung ist.

Mit einem Storyboard ist es noch einfacher, dies zu sehen als mit Aufzählungspunkten, aber die Erstellung des Storyboards hilft gewöhnlich dem Autor, ihre Gedanken in ein gemeinsames Szenario zu vereinfachen und zu verdeutlichen, auf das sich mehr Menschen beziehen können.


Sicher, es klingt einfach mit Ihrem perfekten Beispiel, aber wie mache ich das?

Ein Storyboard für Ihre Produktidee zu erstellen ist einfach! Wir haben diese erste Produktentwicklungsvorlage erstellt, indem wir uns auf ein Framework von Inuit im Süden von South West im Jahr 2011 ausgeweitet haben. Sie können ihre Folien hier sehen.

Produktlösungsvorteile

Beispiel

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Lassen Sie uns durch dieses Storyboard gehen und wirklich beginnen, brechen, was jeder Teil für ist.



Zelle 1 - Kontext / Problem

Deutlich zeigen wir ein Beispielszenario, in dem ein prototypischer Benutzer (Geheimnis : wir werden später mehr über diese " Personas " sprechen) ein echtes Problem mit ausreichendem Schmerz, wo sie ihr Verhalten verändern und versuchen, einen besseren Weg zu gehen .


Zelle 2 - Die erste 'Aber'

Für die meisten Probleme gibt es eine bestehende Lösung, erklären, warum es nicht ganz funktioniert in Ihrem Szenario. Wenn es keine Alternative, (und nichts zu tun ist eine Alternative, wenn auch eine, wo es noch ein unglücklicher Kunde) dann Frage, ob dies ein Problem, das tatsächlich viele Menschen betrifft.



Cell 3 - Produkt-Einführung

Zeigen Sie einen plausiblen Weg, wie Ihr Benutzer mit Ihrem Produkt / Angebot eingeführt werden könnte. Würde jemand über Ihr Produkt über eine Internet-Suche, in einem Geschäft, auf einer Konferenz zu lernen, oder ist es am besten über Mundpropaganda? Frühe Einschätzung auf, wie Ihr Produkt verteilt werden kann, ist auch Schlüssel zum Wissen, wenn es ein lebensfähiges Produkt ist. Wenn es keine tragfähigen Marketing-Kanäle gibt, sollten rote Fahnen gehen: Ist dies ein wichtiges Problem zu lösen, und wenn gelöst, kann es tatsächlich verkauft werden?


Zelle 4 - Magische Lösung

Die magische Lösung ist einer der wichtigsten Teile des Storyboards. Es ist sehr einfach zu bekommen, wie man am besten bauen ein tolles Produkt und was macht große UI. Obwohl es sich hierbei um wichtige Fragen handelt, sollten sie erst dann berücksichtigt werden, wenn klar ist, dass dies tatsächlich das richtige Produkt und die Lösung für den Aufbau ist.

Die Wahrheit ist, die meisten physischen und digitalen Produkten können in weniger als einem Jahr von fünf Personen oder weniger gebaut werden. Es gibt offensichtlich wahnsinnig komplizierte Ausnahmen wie Tesla - aber für sie die Frage war "können wir bauen ein Hochleistungs-Elektro-Auto kostengünstig?". Es gab bereits über hundert Jahre Beweis, dass die Menschen in der Tat Autos kaufen und mehr bezahlen für eine glänzende sportlich.

Im Fall von SoLoMofoo ist dies die Fähigkeit, eine Warnung auszusenden, dass es freie Nahrung gibt.



Zelle 5 - Und dann

Es ist wichtig, nach dem Betätigen der Zaubertaste darzustellen, was aus einer Kundenperspektive geschieht. Öffnet eine verschlossene Tür magisch? Anleitungen und Zutaten für eine Mahlzeit magisch erscheinen? Ein Bericht der wichtigsten geschäftlichen Erkenntnisse magisch geschrieben werden? Dies ist, wenn das Produkt seinen Wert liefert, aber bevor der zugrunde liegende Nutzen erreicht wird.

Im Fall von SoLoMofoo ist dies, wo ein Benutzer benachrichtigt wird, um Lebensmittel zu essen, hat aber noch nicht genossen.


Cell 6 - Benutzervorteile

Der Nutzen der Benutzer kann oft die komplizierteste Zelle zu schaffen. Ein Geschäft ist glücklich, wenn es Geld macht, aber ein Kunde ist glücklich, wenn ein zugrunde liegendes Problem gelöst ist. Wenn Ihr Produkt ist eine erstaunliche Mahlzeit zu machen, ist der Nutzen nicht die erstaunliche Mahlzeit, ist es die Erfahrung des Kochs und ihre Familie / Freunde, die Mahlzeit genießen und der Koch erhalten Lob. Für Produkte, die geschäftliche Einsichten bieten, sind die Vorteile zweifach: Das Einkaufsunternehmen führt eine bessere Leistung durch und die Person, die die Informationen gefunden hat, wird für die Empfehlung des Produkts belohnt.

Für SoLoMofoo ist dies der befriedigende Moment der gründlich genießen einen kostenlosen Kuchen aus der Küche gereinigt und bekommen einen Zuckerstoß, um es durch den Nachmittag.




Je mehr Sie verstehen und denken über die zugrunde liegenden und wahren Nutzen für den Kunden, desto mehr können Sie darüber nachdenken, wie die gesamte Produkt-Erfahrung rund um den Benutzer zu optimieren. Am Storyboard That wir häufig die meiste Zeit auf dem Nutzen des Nutzers und der Problembeschreibung aufwenden, um sicherzustellen, dass sie ausgerichtet und logisch sind. Wir wissen, dass wir Lösungen entwickeln können, wir wissen nicht immer, ob wir das Problem und die zugrundeliegende Notwendigkeit kennen!

Alles zusammen setzen

Nun, da wir durch alle Teile eines großen Produkt-Pitch gegangen sind, wollen wir unser erstes SoLoMoFoo Storyboard zu überprüfen. Sie sehen, dass wir dem gleichen Rahmen folgten, um das Produkt aus einem kundenorientierten Objektiv zu zeigen.

SoLoMoFoo in PSB-Vorlage

Beispiel

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Jetzt bist du dran!

Jetzt, da Sie mit der Präsentation Ihrer Idee in einem Storyboard vertraut sind, sind Sie an der Reihe, Ihre Selbst zu machen! Um Ihnen den Einstieg, unten sind Vorlagen dieses Produkts Lösung Vorteil Rahmen in drei oder sechs Zellen. Ich ermutige Sie, Ihre eigene Höhenrute mit einem Storyboard zu machen. Welche große Idee möchten Sie einem potenziellen Investor vorstellen? Klicken Sie auf "Create a Copy" und beginnen Sie Ihre eigene Produkt-Tonhöhe zu erstellen!

Abhängig von Ihrer Idee, müssen Sie Ihr Storyboard auf mehr als sechs Zellen wachsen. Einige Probleme können 2-3 Zellen nehmen, um den Kontext wirklich zu erklären, und das ist ok!





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Fußnoten

*Wahre Geschichte! Wir nannten es ursprünglich SoLoMoFo, druckten unsere Beispiele aus, betrachteten sie an der Wand und erkannten, dass wir wirklich ein zusätzliches 'o' am Ende hinzufügen mussten.


Fortsetzen SBT's Illustrated Guide to Produktentwicklung

Als nächstes, Die Wahl der richtigen Go-to-Market-Strategie.


  1. Der "Elevator Pitch"

  2. Die richtige Go-to-Market-Strategie wählen

  3. Personas für Produktentwicklung

  4. Kundenreise-Mapping

  5. Validierung Ihres Unternehmens Annahmen



Über Aaron Sherman

Aaron Sherman ( @AaronBenSherman ) ist CEO und Schöpfer von Storyboard That (www.storyboardthat.com) - das preisgekrönte, weltweit führend in der digitalen Storytelling-Technologie. Aaron gründete Storyboard That Jahr 2012 nach 10 Jahren die gesamte Bandbreite der Produktentwicklungsrollen (Entwickler, Projektmanager, Produktinhaber und Langzeitstrategist) auf drei Kontinenten (Nordamerika, Europa und Australien), um die Produktqualität intern zu verbessern Und diskutiert.

Aaron hat als Gast Dozent an MBA-Studenten im Nordosten und mit der Generalversammlung führenden Workshops über Produktentwicklung gesprochen.


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