Eine Spinnenkarte von Benutzern für ein generisches Unternehmen
Storyboard-Text
Angie der Agent
Definieren Sie Ihre Benutzer
Carl der Kunde
Angie hat einen College-Abschluss und 4 Jahre Berufserfahrung in der Kundenbetreuung, ihre zweite Karriere. Sie ist gut mit grundlegenden Computer-Anwendungen, wie Office, und surft das Web eine Menge in ihrer Freizeit.
Seien Sie so genau wie möglich in der Beschreibung der prototypischen Benutzer Ihres Produkts.
Carl hat einen College-Abschluss und arbeitet seit 7 Jahren. Er mag Technik, aber Sorgen über die Kosten für neue Widgets. Im Allgemeinen ist er ein netter Kerl, aber seine Geduld ist kurz jetzt.