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Difficult Conversations and Mentorship

Por Aaron Sherman



Una realidad de trabajar con la gente es la necesidad periódica de conversaciones difíciles. El uso de storyboards permite al autor predecir con mayor facilidad cómo responderá la otra persona debido a la naturaleza conversacional del formato de storyboard. Más tiempo dedicado a la planificación aumenta las posibilidades de una resolución exitosa. Los storyboards también son útiles cuando mentores a alguien: caminar a través de una conversación difícil para ayudarles a ver los dos lados de una situación.


Marco de Conversación Difícil: Contexto - Enfoque - Objetivo Final


Pro Tip: Compartir su guión gráfico con un tercero, a menudo ayuda a bajar el tono del enfoque de confrontación de colaboración.

Plantillas de marco





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