http://www.storyboardthat.com/et/articles/b/win-win-läbirääkimiste

Läbirääkimised Tulemused: Win-Lose, Kaotada Kaota ja Win-win

Marissa Martinez

Vaata teisi artikleid Läbirääkimised Resources sektsioonis.



Loo Süžeeskeem 

(Algab 2-nädalane tasuta prooviversioon - krediitkaarti pole vaja)


Kuigi paljud mõtlevad läbirääkimistest kui võistlusele, kus üks pool võidab ja teine ​​kaotab, kujutab tegelikkuses läbirääkimisi keerulisemaks võitjate ja kaotuste segu. Peaaegu kõigi kahe partei läbirääkimiste tulemusi võib liigitada win-lose'ina (ühe poole kasuks teisele kahjuks), kaotada kaotada (mõlemad pooled on pärast läbirääkimisi halvemad) või võidavad kõik (mõlemad pooled välja tulevad ees). Kui läbirääkimised ebaõnnestuvad, pole kokkuleppele jõutud ja osapooled on sunnitud otsima alternatiivseid lahendusi.

Loo Süžeeskeem 

(Algab 2-nädalane tasuta prooviversioon - krediitkaarti pole vaja)


Negotiation Outcomes
Negotiation Outcomes

Näide

Kohanda seda kujutlusplaati

(Algab 2-nädalane tasuta prooviversioon - krediitkaarti pole vaja)


Läbirääkimiste tulemused

Võida kaota

Mõlemad pooled on sageli win-lose stsenaariumides üritanud võita, ilma teise osapoole tulemuseta arvestamata. Mõlemad pooled võivad tulla läbirääkimistesse soovitud eesmärgi ja "jalutuskäigu" punktiga. Võidu kaotamise stsenaariumi korral jääb üks pool selle sihtmärgi (või isegi ületab seda) ja teine ​​pool langeb alla oma sihtvahemiku.

Pange tähele, et võidu kaotamise tulemused ilmnevad siis, kui kaotanud poole saab tõmmata alla nende "jalutuskäigu kaugusel" punktist. See võib juhtuda siis, kui kaotanud pool ei tea, milline on nende parim võimalus läbirääkimiste tulemuste saavutamiseks või kui nad peavad oma huvide vastu läbirääkimisi. Paljud muud tegurid, nagu sundimine ja asümmeetriline teave, võivad samuti kaasa tuua kaotuse tulemusi.



Loo Süžeeskeem 

(Algab 2-nädalane tasuta prooviversioon - krediitkaarti pole vaja)


Lose-Lose

Lose-Lose'i stsenaariumis võtavad mõlemad pooled üle läbirääkimispositsioonid väljaspool oma sihtvahemikku. Kui läbirääkijad ei jõua kokkuleppele, võivad mõlemad pooled halveneda positsioonist kui läbirääkimiste alustamisest, siis on see sageli kaotatud kaotuse tulemus.

Kui üks või mõlemad pooled ei saa läbirääkimistest kõrvale kalduda, kuid ei soovi teha järeleandmisi, on mõlemad sunnitud tegelema kokkuleppe saavutamata jätmisega. Alternatiivselt võivad mõlemad osapooled teha liiga palju soodustusi, saavutades kompromissi, mis on õiglane, kuid kahjulik mõlemale poolele. Samuti, kui mõlemad pooled eksidavad teise poole pakutavatest eelistest, võivad nad jõuda kokkuleppele, mis hiljem kahetsusväärseks.



Loo Süžeeskeem 

(Algab 2-nädalane tasuta prooviversioon - krediitkaarti pole vaja)


Win-Win

Win-Win stsenaariumi korral jõuavad mõlemad pooled vähemalt oma sihtvahemikku. See võiks lihtsalt jõuda õiglasele keskpunktile, millest mõlemad pooled saavad kasu, või see võib tähendada loovat ja lahendavat lahendust, mis parandaks mõlema poole positsiooni.

Kui mõlemad pooled jõuavad kokkuleppele eesmärkidega, mis on vastastikku ühilduvad, on hea võimalus, et läbirääkimised võivad kaasa tuua mõlema poole võidu. Loomulikult ei ole midagi, mis takistaks läbirääkijal ürita eelis vajutada ja suruda teise poole kaotamas, kuid sel juhul on oht, et teine ​​pool läbirääkimistest eemale.

Võidujooksulised tulemused on kõige stabiilsemad läbirääkimiste tulemused; kuna mõlemad pooled on tulemusega rahul, on neil vähe põhjust hilisemal ajal taganeda. Mõlemal poolel on stiimul pidada uuesti omavahel läbirääkimisi, pannes aluse vastastikku kasulikele töösuhetele.



Loo Süžeeskeem 

(Algab 2-nädalane tasuta prooviversioon - krediitkaarti pole vaja)


Väike mängude teooria

Mängus teoorias (matemaatilise modelleerimise rakendamine konkurentsile ja otsuste tegemisel), mõned võistlused või mängud nimetatakse nullsummaks. Nullmääraga mängudes võib üks mängija saada kasu ainult teisele maksjale võrdse kahjuna. Selle näide on jagatud piiratud ressurss; iga mängija varude suurenemine tuleb võtta teise mängija varudest. Kuna ressurssi saab mängijate vahel edasi lükata, on mis tahes muutused võrdsest jagunemisest kindlasti win-lose olukorras. Mitte kõik mängud on null-summa. Tegelikult on paljud reaalmaailma läbirääkimised, isegi konkurentsivõimelised, lahendada viisil, mis võimaldab mõlemal poolel välja tuua. Need nullmääraga mängud võimaldavad koostööd, turumajandust ja ühiskondlikke tegevusi.


Loo Süžeeskeem 

(Algab 2-nädalane tasuta prooviversioon - krediitkaarti pole vaja)


Läbirääkimiste näide - kolm erinevat tulemust

Imagine Craftsy Corp on Alexaga läbirääkimisi oma käsitööriistade müümiseks. Nende kogenud meeskond arvab, et tal on suurepärane toode, millel on palju potentsiaali. Lepingu ainus kleepumispunkt on ettevõtja Alexa jaoks vajalike vidinate Craftsy Corp. Arv.

Käsitööriistad on töömahukad, seega on Alexa oma äritegevust laiendanud. Tal on ainult 250 vidinat ja võib-olla veel 250 võrra, kui ta seda vajab, enne raha lõppemist. Craftsy Corp. peab alustama vähemalt 1000 vidinaid, et katta Alexa pardale jõudmise püsikulud.

Vaatame selle stsenaariumi võimalikke tulemusi.



Loo Süžeeskeem 

(Algab 2-nädalane tasuta prooviversioon - krediitkaarti pole vaja)



Loo Süžeeskeem 

(Algab 2-nädalane tasuta prooviversioon - krediitkaarti pole vaja)


Example Negotiation Outcomes
Example Negotiation Outcomes

Näide

Kohanda seda kujutlusplaati

(Algab 2-nädalane tasuta prooviversioon - krediitkaarti pole vaja)


Sinu kord

Mitte kõik läbirääkimised ei lõpeta mõlema poole rahulolu, kuid enne läbirääkimisi on mõlema planeerimisega palju kasulikum lahendus. Järgmiste läbirääkimiste jaoks proovige kasutada Storyboard That et kujutada stsenaariume ja valida üks, mis toob kasu kõigile. Struktureeglid on suurepärane vahend mõlema osapoole huvide ja ennustatava käitumise välja selgitamiseks. Selline uurimine võib näidata, kas läbirääkimised on nullmääraga mäng, milline oleks edukas tulemus ja kus oleks kõige parem minna.

Lisalugemist

Kui soovite rohkem teada saada läbirääkimiste kohta ja kuidas saate oma läbirääkimiste tulemusi parandada, vaadake meie artiklit " Jah" ja põhimõttelistest läbirääkimistest.

Loo Süžeeskeem 

(Algab 2-nädalane tasuta prooviversioon - krediitkaarti pole vaja)



Abi Jaga Storyboard That!

Otsite Rohkem?

Vaadake meie ülejäänud Business artiklid ja Resources!

Kõik Business Resources | Tootearendus | läbirääkimised | Business raamistike | Film ja Video Resources

Alustage Minu Tasuta Prooviversioon
Alustage Minu Tasuta Prooviversioon
http://www.storyboardthat.com/et/articles/b/win-win-läbirääkimiste
© 2018 - Clever Prototypes, LLC - Kõik õigused kaitstud.
Tutvuge Meie Artikleid ja Näited

Proovi Teisi Veebilehed!

Photos for Class - Otsi School-Safe, Creative Commons Fotod! (See Isegi CITES sina!)
Quick Rubric - lihtsalt Tee and Share upealta hinnangutabelid!
Eelista teist keelt?

•   (English) Win-Win Negotiation   •   (Español) Negociación Ganar-Ganar   •   (Français) Négociation Gagnant-gagnant   •   (Deutsch) Win-Win Verhandlung   •   (Italiana) Win-Win Negoziazione   •   (Nederlands) Win-Win Onderhandelen   •   (Português) Win-Win Negociação   •   (עברית) משא ומתן Win-win   •   (العَرَبِيَّة) الفوز للتفاوض   •   (हिन्दी) जीत निगोसिएशन   •   (ру́сский язы́к) Win-Win Переговоры   •   (Dansk) Win-win Negotiation   •   (Svenska) Win-win Förhandling   •   (Suomi) Win-win Negotiation   •   (Norsk) Vinn-vinn-forhandling   •   (Türkçe) Win-Win Müzakeresi   •   (Polski) Negocjacje Win-Win   •   (Româna) Win-Win Negocierea   •   (Ceština) Win-Win Vyjednávání   •   (Slovenský) Vyjednávanie Win-Win   •   (Magyar) Win-Win Tárgyalás   •   (Hrvatski) Win-Win Pregovaranje   •   (български) Управление на Win-Win   •   (Lietuvos) Win-win Derybos   •   (Slovenščina) Win-Win Pogajanja   •   (Latvijas) Win-Win Sarunas   •   (eesti) Win-Win Läbirääkimised