http://www.storyboardthat.com/fi/articles/b/saaminen-to-kyllä-neuvottelu

Getting Kyllä Kautta Eettisellä Neuvottelu

Marissa Martinez

Etsimään muita artikkeleita Negotiation Resurssit osassa.


Jokaisella on ollut mukana tietyntyyppinen neuvotteluja. Olipa ostaa auton, etsien nostaa, tai vain päättää minne mennä perheen loma, neuvottelut ovat osa monia ihmisten välisestä vuorovaikutuksesta. Monet ihmiset pelkäävät neuvottelut, koska he uskovat, yhden henkilön on "voittaa" ja muita "menettää". Ymmärtäminen neuvottelu lähestymistavat voivat auttaa valmistautumaan paremmin neuvottelu. Katsotaanpa kolme tapaa lähestyä neuvottelu- ja nähdä, mitä tapahtuu, kun he käyttävät neuvottelijoiden.

Approaches to neuvottelut

Kun pohdimme neuvottelupöytään, useimmat ihmiset kuvitella kovat lähestymistapaa, katselu neuvottelu taistelu tahtojen. Kovaa kaupankäyntiä painottaa tuloksia. Tinkiminen markkinoilla on stereotyyppinen kuva kovaa kaupankäyntiä.

Sen sijaan, pehmeä lähestymistavassa keskitytään säilyttäen suhde edellä tuloksia. Vaikka sekä kova ja pehmeä neuvottelu tyylejä keskittyvät kantoja, pehmeä lähestymistapa on vastakohta kovan lähestymistavan monessa suhteessa. Pari O. Henryn " lahja kumarrus " ovat pohjimmainen softies, uhraa majoittaa toisiaan.


Kova lähestymistapa neuvotteleminen Pehmeä lähestymistapa neuvotteleminen
  • Kohtele osallistujat vastustajina
  • Epäilyttävät muiden neuvottelijoiden
  • Käyttö uhkien
  • vastakkainasetteluja
  • Keskity asemissa
  • Haluton myöntämään
  • Kohtele osallistujien kanssa
  • Luottaen muiden osallistujien
  • ulottuvat tarjoukset
  • Ilman vastakkainasetteluja
  • Keskity asemissa
  • Halukas myöntämään

Paritus Neuvottelu tyylit

Lopputulosta neuvottelu määräytyy yhtä paljon neuvottelijoiden taktiikoita jonka tuloksia he toivoa saavuttaa. Erilaisia ​​yhdistelmiä kovien ja pehmeiden lähestymistapoja tuottaa erilaisia ​​tuloksia, mutta useimmissa tapauksissa johtaa tilanteessa, jossa ainakin toinen osapuoli häviää.

Kun kova neuvottelijat Butt päät, he yrittävät ajaa toinen alimmat. Tyypillistä dickering yli hinnan, tämä johtaa win molemmille osapuolille vain jos on olemassa yhteinen hinta, että molemmat ovat tyytyväisiä. Tästä syystä monet kovat neuvottelut päättyvät molempien osapuolten kävelyn päässä.

Pehmeät neuvottelijat ovat yleensä steamrollered kova neuvottelijoiden. Ne ovat nopeasti työnnetään kovan neuvottelijan tavoite kuin ne periksi, kun on pyritty säilyttämään hyvää tahtoa. Nämä neuvottelut lähes aina päättyy voitto kova neuvottelija ja tappio pehmeän neuvottelija.

Kun kaksi pehmeää neuvottelijoita yksittäisiä he voivat molemmat voittavat, jos he voivat tehdä yhteistyötä tehokkaasti. Hanke kuitenkin rauhoitella toiselle puolelle voi johtaa sekä neuvottelijoiden sopia lopputulokseen kumpikaan osapuoli todella pitää. Yhteenvetona:



Aloita Ilmainen Business Trial

Periaatteellinen lähestymistapa neuvotteluihin

Heidän uraauurtava kirja, Getting Kyllä, julkaistiin vuonna 1981, Harvardin professori Roger Fischer ja tri William Ury ehdotettu "periaatteellinen neuvottelu" kolmantena tapa lähestyä neuvotteluja. Periaatteellisen neuvotteluissa pyritään jakamaan tunteita osallistujia prosessin neuvottelujen. Se kehyksiä neuvottelujen ratkaistavina, eikä taisteluita voitettavana.

Periaatteellinen neuvottelu seuraa neljä suuntaviivaa:


  • Erillisiä ihmisiä ongelma
  • Keskity etuihin sijasta kantoja
  • Keksiä vaihtoehtoja keskinäistä hyötyä
  • Vaadi objektiivisiin kriteereihin
Aloita Ilmainen Business Trial

Katsotaan uudelleen yksi skenaarioista me katsoimme yllä ja miten se on erilainen, jos osallistujat harjoittavat periaatteellisen neuvotteluissa:


Aloita Ilmainen Business Trial

Paras vaihtoehto neuvotellun sopimuksen

Valitettavasti kaikki eivät lähestyä neuvotella periaatteellinen tavalla. Yksi osallistuja voi vielä tulla pöytään kovalla lähestymistavan, joka aikoo voittaa vaikka mitä. Näissä tilanteissa, Fischer ja Ury kannattaa käyttää välittäjänä ja valmistellaan vaihtoehtoista toimintatapaa, joka on BATNA , jos se on tarpeen kävellä pois neuvotteluja. Tämä käsite BATNA on joskus pidetty olevan viidennen perusta periaatetta periaatteellisia neuvottelut.

Sinun vuorosi

Käytä Storyboard That hahmotella mahdollisia vaihtoehtoja kaikkiin neuvotteluihin. Se on korvaamaton visualisoida todennäköisiä kummallakin puolella ottaen kova, pehmeä tai periaatteellinen lähestymistapa. Menestyksekkäästi valmistautua periaatteellisen neuvottelu, sinun täytyy ymmärtää motiiveja ja tavoitteita toiselle osallistujalle sekä oman (ja heidän) todennäköinen BATNA.

Kuvakäsikirjoitus tai kaksi voi havainnollistaa ja järjestää laajat tiedot mukana neuvotteluissa. Sarja kuvakäsikirjoituksia voi pitää osapuolten motiivit ja intressit eroaa kantoja he ilmaisevat. Ne ovat myös hyvä tapa havainnollistaa luovan ratkaisun keskustelutovereillenne tai auttamaan kuvitella ehdotuksia muiden periaatteellinen neuvottelijoiden.


Aloita Ilmainen Business Trial

Auta Jaa Storyboard That!

Haluatko Lisää?

Tutustu loput meidän Business Artikkelit ja resurssit!

Kaikki Business Resurssit | Tuotekehitys | neuvottelu | Business Frameworks | Elokuva ja Videoresurssit

Aloita Ilmainen Kokeilu
Aloita Ilmainen Kokeilu
http://www.storyboardthat.com/fi/articles/b/saaminen-to-kyllä-neuvottelu
© 2017 - Clever Prototypes, LLC - Kaikki oikeudet pidätetään.
Tutustu Artikkeleita ja Esimerkkejä

Tutustu Muihin Sivustot!

Photos for Class - Etsi School-Safe, Creative Commons kuvat! (Se jopa CITES You!)
Quick Rubric - helposti tehdä ja jakaa upealta otsikoista!
Mieluummin eri kielellä?

•   (English) Getting to Yes via Principled Negotiation   •   (Español) Cómo Llegar a sí a Través de la Negociación de Principios   •   (Français) Se Rendre à Oui Grâce à une Négociation Axée sur les Principes   •   (Deutsch) Erste Schritte Über Principled Negotiation   •   (Italiana) Arrivare a Sì Tramite Trattativa Principled   •   (Nederlands) Getting to Yes via Principieel Onderhandelen   •   (Português) Como Chegar ao Sim Através da Negociação com Princípios   •   (עברית) הגעה אל כן באמצעות משא ומתן עקרונית   •   (العَرَبِيَّة) الحصول على نعم عبر التفاوض القائم على المبادئ   •   (हिन्दी) सैद्धांतिक बातचीत के माध्यम से हाँ करने के लिए हो रही है   •   (ру́сский язы́к) Как Добраться до Да с Помощью Принципиальных Переговоров   •   (Dansk) Kom til Ja via Principfast Forhandling   •   (Svenska) Att ta sig Till Yes via Principstyrd Förhandling   •   (Suomi) Getting Kyllä Kautta Eettisellä Neuvottelu   •   (Norsk) Bli Ja via Prinsipiell Forhandling   •   (Türkçe) İlkeli Müzakere Yoluyla Evet Olmak   •   (Polski) Uzyskiwanie Dostępu do tak za Pośrednictwem Negocjacji Zasadniczych   •   (Româna) Noțiuni de Bază Da Prin Negociere Principială   •   (Ceština) Getting to Yes Přes Principiální Vyjednávání   •   (Slovenský) Získanie na Základe Princípu Vyjednávania   •   (Magyar) Ismerkedés az Igen Keresztül Principled Tárgyalás   •   (Hrvatski) Doći do Da Putem Načelnog Pregovora   •   (български) Да Стигнем до Да Чрез Принципни Преговори   •   (Lietuvos) Kelionė į Taip per Principinis Derybos   •   (Slovenščina) Kako do Da Prek Načelna Pogajanja   •   (Latvijas) Nokļūšana Jā Caur Principiāls Sarunas   •   (eesti) Kuidas Jah Kaudu Põhimõttelist Läbirääkimised