http://www.storyboardthat.com/fi/articles/b/smart-tavoitteita-esimerkkejä

SMART-tavoitteiden Luominen

Marissa Martinez


Miksi minun pitäisi luoda tavoitteita?



Luo Kuvakäsikirjoitus 

(Tämä aloittaa 2 viikon ilmainen kokeiluversio - ei tarvita luottokorttia)


Monet organisaatiot tavoittavat tavoitteita keinona pitää liike eteenpäin tai arvioida työntekijöitä. Viimeaikainen tutkimus osoittaa, että ne, jotka kirjoittavat tavoitteita ja sitoutuvat heihin toisen henkilön kanssa, saavuttavat huomattavasti enemmän.

Miten voit kirjoittaa tavoitteita, jotka auttavat sinua saavuttamaan enemmän? Yksi tavallinen lähestymistapa on SMART-tavoite . Monet organisaatiot ovat ottaneet tämän lyhenne ja sopeuttaneet ne omiin tarkoituksiinsa; tämä artikkeli keskittyy yhteen tunnettuun määritelmään.



Luo Kuvakäsikirjoitus 

(Tämä aloittaa 2 viikon ilmainen kokeiluversio - ei tarvita luottokorttia)


Määritä yrityksesi ongelma ensin

Ennen kuin saavutamme lyhennelmän selityksen, otetaan askel taaksepäin ja ymmärrämme tavoitteiden tarkoitus. Yritystoiminnassa kunkin työntekijän tavoitteet edistävät yleisten ja strategisten liiketoimintatavoitteiden saavuttamista. Nämä liiketoiminnan tavoitteet voivat olla ongelmien korjaaminen, kuten heikko myynti tai liiketoiminnan kasvattaminen liittämällä uusiin markkinoihin. Jokaisen toimihenkilön tavoitteiden pitäisi siis tukea yritystason tavoitteita.


Mitä SMART on?

Nyt, kun meillä on asiayhteys, palataan SMART-lyhenteeseen. Esimerkillämme SMART-kriteerit tarkoittavat




Luo Kuvakäsikirjoitus 

(Tämä aloittaa 2 viikon ilmainen kokeiluversio - ei tarvita luottokorttia)



Luo SMART-tavoite 

(Tämä aloittaa 2 viikon ilmainen kokeiluversio - ei tarvita luottokorttia)


SMART Goals
SMART Goals

Esimerkki

Mukauta tämä Storyboard

(Tämä aloittaa 2 viikon ilmainen kokeiluversio - ei tarvita luottokorttia)


Tutkitaan jokaista lyhennemerkkiä ja luodaan SMART-tavoitteiden malli, jota voit käyttää omalle tavoitteesi asetukselle.



Liiketoimintaongelma: SMART-tavoitteet myynnille

Esimerkissämme tarkastelemme Chrisin yritystä, jolla oli viime vuonna myynnin tasainen myynti. Litteä myynti voi osoittaa huonoa tuotetta, uusia asiakkaita, uutta kilpailijaa tai tehottoman myyntitiimeä. Tässä tapauksessa Chris tietää, että myyntitiimi on tehottomampi ja haluaa tarjota parempaa koulutusta myyntitiimin jäsenille. Rakentaa Chrisin liiketoimintatavoitteen, voimme tarkastella myyntitiimin jäsenen tavoitetta.


Mallimme käytämme muotoa, "Liiketoimintaongelma on __________."



Erityinen kieli

Jos olet tehnyt kotitehtäväsi ymmärtämään liiketoimintaongelman "miksi", sinulla on lähtökohta tietylle.


Meidän mallimme, käytämme muotoa, "Minä ____________ (mikä?)"


Chrisin tapauksessa epämääräinen liiketoimintatavoite voisi olla "paremman lopputuloksen parantaminen". Kuitenkin parempi alaraja voi tulla kustannusten alentamisesta, hintojen nostamisesta tai myynnin lisäämisestä. Chris tietää, että hänen hinnoittelunsa ovat kilpailukykyisiä ja hänen kustannuksensa ovat noin alan keskiarvon mukaan. Sen sijaan Chris haluaa keskittyä erityisesti myynnin määrän lisäämiseen kuukaudessa. Siten "lisäämme myyntiä edellisvuodesta".



Mitattavissa oleva tulos

Seuraavaksi sinun on liitettävä numero ja mittayksikkö (kuten dollareita, dollareita myyntiä kohden, uusien asiakkaiden määrää jne.). Voit käyttää absoluuttista määrää, kuten "kuukausittaisten tulojen lisääminen 20 000 $: iin"; prosenttiosuus, kuten "tulojen lisääminen 12% neljännesvuosittain"; tai suhdeluku, kuten "lisätä varastojen vaihtoa 4: een 1: een". Liitä toimenpiteesi tiettyyn parannukseen.


Mallimme käytämme muotoa "__________ (numero) __________ (mittayksikkö)"


Esimerkissämme Chris haluaisi myynnin kasvavan 14% viime vuoden vastaavaan kuukauteen verrattuna eli tammikuun myynnin pitäisi olla 14% enemmän kuin viime vuoden tammi-tammi-myynti. Numero on "14", ja yksikkö on "prosenttia / kuukausi". Näin ollen "lisäämme myyntiä edellisvuodesta, 14% kuukaudessa".



Saavutettava tulos

Tämä ulottuvuus ei todellakaan ole osa kaavaa, vaan se toimii todellisuutena tavoitteesta. Muista kuitenkin, että "saavutettavissa" ei tarvitse tarkoittaa "helppoa". Joustavat tavoitteet ovat edelleen saavutettavissa. Yhdysvaltain presidentti John F. Kennedy asetti kuuluisan esimerkin venytystavoitteesta vuonna 1961: lähettää amerikkalainen turvallisesti kuuhun ennen vuosikymmenen loppua.



Asiaan liittyvä ongelma

Tavoitteiden pitäisi liittyä liiketoiminnan ongelmaan. Se vastaa ongelman "miksi" ja lisää toiminnan erityisyyttä konkreettisella toimintatavalla.


Mallimme käytämme muotoa "___________ (erityinen toimintatapa)"


Esimerkissämme Chris tietää, että ongelma on koulutuksessa ja myynnissä. Chrisin liiketoimintatavoitteesta lisäämme lauseen "luomalla asiakaskeskeisiä koulutusvälineitä myyntitiimille", mikä tarkoittaa, että asiakkaat tutkivat asiakkaita näkemään, mikä on tehokasta nykyisessä myyntipyrkimyksessä ja tarjoamaan koulutusta, asiakkaiden ongelmien ratkaisemiseksi. Siten "Lisäämme myyntiä edellisvuodesta, 14% kuukaudessa, luomalla asiakaslähtöisiä koulutusvälineitä myyntitiimille."



Aikarajoitetun

Lopuksi tavoitteena pitäisi olla toimituspäivä tai aikakehys. Vaikka toimituspäivän oletetaan olevan vuoden lopussa, muista, että tavoitteen kirjoitus vähentää menestyksen todennäköisyyttä.


Mallimme käytämme muotoa "___________ (päivämäärä)"


Esimerkissämme Chris haluaa, että parannukset tapahtuvat kahden kuukauden kuluttua siitä, kun myynti joukkue täyttää uuden koulutuksen. Hänen lopullinen tavoite on: "Aiomme kasvattaa myyntiä edellisvuodesta eli 14 prosenttia kuukaudessa luomalla asiakaslähtöisiä koulutusvälineitä myyntitiimille, tulokset kahden kuukauden kuluttua koulutuksen toimittamisesta".


"Liiketoimintaongelma on __________.

Minä __________ (lopputulos) __________ (numero) __________ (mittayksikkö) __________ (erityinen toimintatapa) mennessä __________ (päivämäärä). "



Toimitusjohtaja Chrisin liiketoiminnan tavoite näyttää tältä:



Luo Kuvakäsikirjoitus 

(Tämä aloittaa 2 viikon ilmainen kokeiluversio - ei tarvita luottokorttia)



Luo SMART-tavoite 

(Tämä aloittaa 2 viikon ilmainen kokeiluversio - ei tarvita luottokorttia)


CEO Chris's SMART Business Goal
CEO Chris's SMART Business Goal

Esimerkki

Mukauta tämä Storyboard

(Tämä aloittaa 2 viikon ilmainen kokeiluversio - ei tarvita luottokorttia)


Varo!

Pakotetuilla tavoitteilla voi olla tahattomia seurauksia. Esimerkiksi Sears aikoinaan asetti tavoite kasvattaa kokonaismyyntiä asiakasta kohden. Valitettavasti myyntihenkilöstö saavutti tämän tavoitteen ylilataamalla asiakkaita! Tavoitteita on kehystettävä ja seurattava, jotta ne eivät menisi epäonnistumaan.


Yksi tapa saavuttaa tämä on toistaa tavoitteiden asettamisprosessi entistä rakeisemmalla tasolla. Yksittäisten toimien mukauttaminen yleiseen tavoitteeseen antaa ohjausta ja estää tahattomia seurauksia.


Chris tarvitsee myyntitiimin liiketoimintatavoitteen toteuttamiseksi. Jokainen tiimin jäsen voi myös luoda omat tavoitteensa. Patin henkilökohtainen tavoite keskittyi johtamaan kehittämällä koulutusta ja oppimalla lisää asiakkaista ja heidän ongelmistaan.


Päällikkö Maggien tavoitteet näyttävät tästä


Luo SMART-tavoite 

(Tämä aloittaa 2 viikon ilmainen kokeiluversio - ei tarvita luottokorttia)


Manager Maggie's Individual SMART Goals Example
Manager Maggie's Individual SMART Goals Example

Esimerkki

Mukauta tämä Storyboard

(Tämä aloittaa 2 viikon ilmainen kokeiluversio - ei tarvita luottokorttia)


Entä jos et täytä tavoitettasi?

Ymmärrä miksi. Eikö tavoitetta voitaisi saavuttaa? Eikö sinulla ole tarpeeksi aikaa? Ovatko liiketoiminnan painopisteet muuttuneet? SMART: n elementtien tarkastelu on erinomainen lähtökohta suunnitelman esittelyyn ja tavoitteiden parantamiseen.


Sinun Turn - SMART Goals -malli

Voit käyttää Storyboard That luomaan omia tavoitteita. Tee kopio tästä SMART-tavoitemallipohjasta kuvakäsikirjoituksesta, jota voit käyttää lähtökohtana. Vaihda aihiot tekstillä omiin tavoitteisiisi. Lisää kuva tai kuva, joka vahvistaa viestiä. Tulosta ulos valmistunut uusi tarinanäkymä ja kiinnitä se työpöydälläsi tai näkyvään paikkaan tai tee se tausta tietokoneellasi. Luo tavoitteita yrityksellesi tai henkilökohtaiseen elämäänne, kirjoita ne, sitoudu niihin johtajan tai ystävän kanssa ja näet, kuinka pitkälle olet saanut ensi vuonna.


Luo SMART-tavoite 

(Tämä aloittaa 2 viikon ilmainen kokeiluversio - ei tarvita luottokorttia)


SMART Goals template
SMART Goals template

Esimerkki

Mukauta tämä Storyboard

(Tämä aloittaa 2 viikon ilmainen kokeiluversio - ei tarvita luottokorttia)




Luo SMART-tavoite 

(Tämä aloittaa 2 viikon ilmainen kokeiluversio - ei tarvita luottokorttia)



Auta Jaa Storyboard That!

Haluatko Lisää?

Tutustu loput meidän Business Artikkelit ja resurssit!

Kaikki Business Resurssit | Tuotekehitys | neuvottelu | Business Frameworks | Elokuva ja Videoresurssit

Aloita Ilmainen Kokeilu
Aloita Ilmainen Kokeilu
http://www.storyboardthat.com/fi/articles/b/smart-tavoitteita-esimerkkejä
© 2018 - Clever Prototypes, LLC - Kaikki oikeudet pidätetään.
Tutustu Artikkeleita ja Esimerkkejä

Tutustu Muihin Sivustot!

Photos for Class - Etsi School-Safe, Creative Commons kuvat! (Se jopa CITES You!)
Quick Rubric - helposti tehdä ja jakaa upealta otsikoista!
Mieluummin eri kielellä?

•   (English) Creating SMART Goals   •   (Español) Creación de Objetivos SMART   •   (Français) Créer des Objectifs SMART   •   (Deutsch) SMART-Ziele Erstellen   •   (Italiana) Creare Obiettivi SMART   •   (Nederlands) Het Creëren van SMART Doelen   •   (Português) Criando Objetivos SMART   •   (עברית) יצירת מטרות SMART   •   (العَرَبِيَّة) إنشاء الأهداف الذكية   •   (हिन्दी) स्मार्ट लक्ष्य बनाना   •   (ру́сский язы́к) Создание SMART Целей   •   (Dansk) Oprettelse SMART mål   •   (Svenska) Skapa Smarta mål   •   (Suomi) Luominen SMART Tavoitteet   •   (Norsk) Opprette SMART Mål   •   (Türkçe) SMART Hedefleri Oluşturma   •   (Polski) Tworzenie Celów SMART   •   (Româna) Crearea de Obiective SMART   •   (Ceština) Vytvoření Cílů SMART   •   (Slovenský) Vytváranie Cieľov SMART   •   (Magyar) Létrehozása SMART Célok   •   (Hrvatski) Stvaranje SMART Ciljeva   •   (български) Създаване на SMART Цели   •   (Lietuvos) Kurti SMART Tikslus   •   (Slovenščina) Ustvarjanje SMART Ciljev   •   (Latvijas) Izveide SMART Mērķus   •   (eesti) Loomine SMART Eesmärgid