http://www.storyboardthat.com/fi/articles/b/win-win-neuvottelu

Neuvottelu Tulokset: Win-Lose, Menetyksiä, ja Win-Win

Marissa Martinez

Etsimään muita artikkeleita Negotiation Resurssit osassa.



Vaikka monet ihmiset ajattelevat neuvottelujen kilpailun, jossa yksi puoli voittaa ja toinen häviää todellisuudessa neuvotteluihin sisältyy monimutkaisempi sekoitus voittaa ja menettää. Tulos lähes kaikki kahden osapuolen neuvotteluja voidaan luokitella win-lose (toinen osapuoli etuja vahingoksi muiden), menetyksiä (molemmat osapuolet ovat huonommassa kättelyn jälkeen), tai win-win (molemmat osapuolet tulevat ulos eteenpäin). Jos neuvottelut eivät johda tulokseen, ei ole päästy sopimukseen ja osapuolet joutuvat etsimään vaihtoehtoisia ratkaisuja.
Aloita Ilmainen Business Trial

neuvottelu Tulokset

Win-Lose

Usein on win-lose skenaarioita, molemmat osapuolet ovat yrittäneet voittaa, ilman paljon huomioon tuloksen toiselle osapuolelle. Osapuolet voivat tulla neuvottelujen kanssa halutun tavoitteen ja "walk away" piste. Win-lose skenaariossa yksi osapuoli täyttää tämän tavoitteen alueella (tai jopa ylittää sen) ja toinen osapuoli alittaa niiden vaihteluväliin.

Huomaa, että win-lose tuloksia syntyy, kun hävinneen puolen voidaan työntää alle oman ”walk away” piste. Tämä voi tapahtua, kun hävinneen puolen ei tiedä, mitä heidän paras vaihtoehto on päästä lopputulokseen neuvottelujen tai jos ne pitää neuvotella vastoin omaa etua. Monet muut tekijät, kuten pakottaminen ja epäsymmetrisen informaation voi myös johtaa voittaa menetä tuloksia.



Menetyksiä

In menetyksiä skenaario joko molemmat osapuolet myöntävät neuvotteluasemien ulkopuolella tavoitearvot. Jos neuvottelijat eivät pääse sopimukseen, molemmat osapuolet voivat päätyä pahempi tehtävissä kuin silloin, kun he aloittivat neuvottelut, tämä on usein mukana menetyksiä lopputulos.

Jos toinen tai molemmat osapuolet eivät voi kävellä pois neuvottelun, mutta eivät halua tehdä myönnytyksiä, molemmat joutuvat käsittelemään huono seurauksia ei päästä sopimukseen. Vaihtoehtoisesti molemmat osapuolet voivat olla liian nopea tehdä myönnytyksiä, kompromissiin, joka on oikeudenmukainen, mutta haitallista molemmille puolille. Samoin, jos molemmat osapuolet ovat väärässä eduista mitä toisella puolella tarjoaa, he voivat päästä sopimukseen myöhemmin he tulevat katumaan.



Win-win

Vuonna voittavat molemmat osapuolet päätyvät vähintäänkin niiden tavoitearvot. Tämä voidaan yksinkertaisesti saavuttaa oikeudenmukainen keskitie, että molemmat osapuolet hyötyvät, tai se voi tarkoittaa löytää luovia uusia ratkaisun, joka parantaa asema molemmille osapuolille.

Jos molemmat osapuolet tulevat pöytään tavoitteita, jotka ovat keskenään yhteensopivia, on hyvin mahdollista, että neuvotteluprosessin voi johtaa win molemmille osapuolille. Tietenkin, mikään ei estä neuvottelija yrittämästä käyttää tilaisuutta hyväkseen ja työnnä toisella puolella tulee tappiolle, mutta vaarana on, tässä tapauksessa, että toisella puolella kävelymatkan päässä neuvotteluissa.

Win-win tulokset ovat vakain neuvottelujen lopputuloksen; koska molemmat osapuolet ovat tyytyväisiä tulokseen, heillä on vähän syytä vetäytyä myöhemmin. Molemmilla osapuolilla on kannustin neuvotella keskenään uudelleen, pohjustaa molempia osapuolia hyödyttävän yhteistyötä.



A Little Game Theory

Vuonna peliteoria (soveltaminen matemaattisen mallinnuksen kilpailulle ja päätöksenteko), kilpailuihin tai pelejä, kutsutaan ” nollasummapeliä ”. Nolla-summa-pelejä, yksi pelaaja voi vain hyötyä yhtäläiseen toisen vahingoksi maksajan. Esimerkki tästä on jakamalla rajallinen resurssi; jokainen lisäys pelaajan varasto on otettava toisen pelaajan varasto. Koska resurssi voidaan välittää vain eri toimijoiden välillä, mikä tahansa muutos tasapuolinen jako on win-lose-tilanne. Ei kaikki pelit ovat nollasummapeliä. Itse asiassa monet neuvottelut reaalimaailmassa edes kilpailukykyisimmät, voidaan ratkaista tavalla, joka mahdollistaisi molempien osapuolten tulla ulos eteenpäin. Nämä ei-nolla-summa-pelit ovat mitä mahdollistaa yhteistyön markkinataloudet ja pro-sosiaaliseen toimintaan.

Esimerkki Neuvottelu - Kolme eri Tulokset

Kuvitella Craftsy Corp. neuvottelee Alexa häntä myydä pienimuotoisen vekottimet. Kokeneiden Curation joukkue luulee on suuri tuote, jossa on paljon potentiaalia. Ainoa kompastuskivi sopimuksessa on määrä vekottimet Craftsy Corp. tarvitsee Alexa hanke.

Pienimuotoisen widgetit ovat työvoimavaltaisia, joten se on ollut vaikea Alexa mittakaavassa hänen liiketoimintaa. Hänellä on vain 250 widgetit varastossa ja voisi ehkä tehdä 250 enemmän, jos hän tarvitaan, ennen loppumassa varoista. Craftsy Corp. on aloitettava vähintään 1000 widgetit kattamaan kiinteiden kustannusten tuoda Alexa aluksella.

Katsotaan mahdollisista tuloksista tämän skenaarion.

Aloita Ilmainen Business Trial

Sinun vuorosi

Ei kaikki neuvottelut voivat päättyä sen molempia osapuolia tyydyttävällä tavalla, mutta win-win ratkaisu on paljon todennäköisempää, joidenkin suunnittelun ennen neuvotteluja. Seuraava neuvottelu, kokeile Storyboard That visioida skenaarioiden ja valita yksi, joka johtaa hyödyttänyt. Kuvakäsikirjoituksia ovat erinomainen työkalu antaa ulos etuja ja ennustettu käyttäytyminen molempia osapuolia. Tämä tutkimus voi paljastaa, onko neuvottelu on nollasummapeli, mitä onnistunut lopputulos näyttäisi, ja missä se voisi olla paras kävellä pois.

Kirjallisuutta

Jos haluat tietää enemmän neuvotteluja, ja miten voit parantaa neuvottelu tuloksia, tutustu artikkeli Getting To Kyllä ja periaatteellisesti neuvotteluja.
Aloita Ilmainen Business Trial

Auta Jaa Storyboard That!

Haluatko Lisää?

Tutustu loput meidän Business Artikkelit ja resurssit!

Kaikki Business Resurssit | Tuotekehitys | neuvottelu | Business Frameworks | Elokuva ja Videoresurssit

Aloita Ilmainen Kokeilu
Aloita Ilmainen Kokeilu
http://www.storyboardthat.com/fi/articles/b/win-win-neuvottelu
© 2017 - Clever Prototypes, LLC - Kaikki oikeudet pidätetään.
Tutustu Artikkeleita ja Esimerkkejä

Tutustu Muihin Sivustot!

Photos for Class - Etsi School-Safe, Creative Commons kuvat! (Se jopa CITES You!)
Quick Rubric - helposti tehdä ja jakaa upealta otsikoista!
Mieluummin eri kielellä?

•   (English) Win-Win Negotiation   •   (Español) Negociación Ganar-Ganar   •   (Français) Négociation Gagnant-gagnant   •   (Deutsch) Win-Win Verhandlung   •   (Italiana) Win-Win Negoziazione   •   (Nederlands) Win-Win Onderhandelen   •   (Português) Win-Win Negociação   •   (עברית) משא ומתן Win-win   •   (العَرَبِيَّة) الفوز للتفاوض   •   (हिन्दी) जीत निगोसिएशन   •   (ру́сский язы́к) Win-Win Переговоры   •   (Dansk) Win-win Negotiation   •   (Svenska) Win-win Förhandling   •   (Suomi) Win-win Negotiation   •   (Norsk) Vinn-vinn-forhandling   •   (Türkçe) Win-Win Müzakeresi   •   (Polski) Negocjacje Win-Win   •   (Româna) Win-Win Negocierea   •   (Ceština) Win-Win Vyjednávání   •   (Slovenský) Vyjednávanie Win-Win   •   (Magyar) Win-Win Tárgyalás   •   (Hrvatski) Win-Win Pregovaranje   •   (български) Управление на Win-Win   •   (Lietuvos) Win-win Derybos   •   (Slovenščina) Win-Win Pogajanja   •   (Latvijas) Win-Win Sarunas   •   (eesti) Win-Win Läbirääkimised