http://www.storyboardthat.com/lv/articles/b/win-win-sarunas

Sarunas Rezultāti: Win-Lose, Zaudētāji, un Win-Win

Ar Marissa Martinez

Meklējiet citus rakstus Sarunas Resursi sadaļā.



Kaut arī daudzi cilvēki domā par sarunu kā konkursu, kurā viena puse uzvar un otrs zaudē, patiesībā, sarunas ietver daudz sarežģītu maisījumu uzvarēt un zaudēt. Gandrīz visu divu personu sarunu rezultāts var nosaukt par win-zaudē (viena puse ieguvumiem kaitēt otrai), zaudētāji (abas puses ir sliktāk pēc sarunas), vai win-win (abas puses nāk ārā uz priekšu). Ja sarunas neizdodas, vienošanās nav panākta, un pusēm ir spiesti meklēt alternatīvus risinājumus.
Start My Free Business Trial

sarunu iznākums

Win-Lose

Bieži win-zaudē scenārijiem, abas puses ir mēģinājušas uzvarēt, bez daudz ņemot vērā iznākumu otras puses. Abas puses var atnācu sarunu ar vēlamo mērķi, un "gājienā" punktu. In win-zaudē scenāriju, viena puse ietilpst šā mērķa diapazonā (vai pat pārsniedz to), un otra puse nokrīt zem sava mērķa diapazona.

Ievērojiet, ka win-zaudē rezultāti rodas, ja zaudētāja puse var uzstājām zem viņu "gājienā" punktu. Tas var notikt, ja zaudētāja puse nezina, ko viņu labākā alternatīva ir sasniegt rezultātu, sarunās, vai arī, ja tie saglabā sarunas pret viņu pašu interesēm. Daudzi citi faktori, piemēram, piespiešanas un asimetrisku informāciju, var arī novest pie win-zaudē rezultātus.



Lose-Lose

Ar zaudētāji nu abas puses atzīst, kaulēšanās pozīcijas ārpus savām mērķa diapazonu. Ja sarunu neizdodas panākt vienošanos, abas puses var beigties sliktākos pozīcijās, nekā tad, kad viņi sāka sarunas, tas bieži ir iekļauta kā zaudētāji iznākumu.

Ja viena vai abas puses nevar iet prom no sarunu, bet nevēlas piekāpties, abi būs spiesti nodarboties ar sliktu seku nav panākt vienošanos. Alternatīvi, abas puses varētu būt pārāk ātri piekāpties, panākt kompromisu, kas ir godīgi, bet ir neizdevīgi abām pusēm. Tāpat, ja abas puses ir kļūdaini par ieguvumiem, ko otra puse piedāvā, tās var vienoties viņi vēlāk nāk nožēlot.



Win-Win

Ar Win-Win scenāriju, abas puses galu galā, pie vismaz savās mērķa diapazonu. Tas varētu vienkārši panākt taisnīgu vidusceļu, ka abas puses labumu no, vai arī tas varētu nozīmēt atrast radošu jaunu risinājumu, kas uzlabo stāvokli abām pusēm.

Ja abas puses sēsties pie sarunu galda ar mērķi, kas ir savstarpēji savietojami, tur ir laba iespēja, ka sarunas var izraisīt win abām pusēm. Protams, nekas, kas novērš ar sarunu no mēģinot nospiest priekšrocību un spiediet otru pusi par zaudēt pozīcijas, taču pastāv risks, šajā gadījumā, ka otra puse būs staigāt prom no sarunām.

Win-win rezultāti ir visstabilākās sarunu rezultātiem; tā kā abas puses ir apmierināti ar rezultātu, viņi ir maz iemeslu, lai atbalstītu vēlākā laikā. Abas puses ir stimula vest sarunas ar otru atkal liekot pamatus abpusēji izdevīgu darba attiecības.



A Little Spēļu teorija

Ar spēļu teorijas (piemērojot matemātiskas modelēšanas konkurencei un lēmumu pieņemšanā), dažās sacensībās, vai spēles, tiek saukti par " nulles ". Ar nulles spēles, viens spēlētājs var gūt labumu tikai uz vienlīdzīgu kaitējot citu maksātāju. Piemērs tam ir dalot ierobežots resurss; katrs pieaugums spēlētāja kaudzē jāņem no cita spēlētāja uzkrājumos. Tā kā resursi ir pagājis tikai starp spēlētājiem, jebkuras izmaiņas no vienāda balsu sadalījuma būs abpusēji zaudē situāciju. Ne visas spēles ir nulles. Patiesībā, daudzi sarunas reālajā pasaulē, pat konkurētspējīgākie, var atrisināt tādā veidā, kas ļauj abām pusēm iznākt priekšā. Šie nav nulles spēles ir tas, ko pieļauj sadarbību, tirgus ekonomiku, un pro-sociālo aktivitāšu.

Piemērs Sarunas - Trīs dažādi iznākumi

Iedomājieties Craftsy Corp ir sarunas ar Alexa pārdot savu amatieru logrīkus. Viņu pieredze pārzināšana komanda domā, ka viņa ir lieliska produktu ar lielu potenciālu. Vienīgais klupšanas akmens šajā līgumā ir vairāki widgets Craftsy Corp. vajadzībām no Alexa par riska.

Amatnieka preces ir darbietilpīgi, tāpēc tas ir bijis grūti Alexa mēroga savu biznesu. Viņai ir tikai 250 logrīkus krājumu un varētu droši veikt 250 vairāk, ja viņa vajadzēja, pirms pietrūkt līdzekļu. Craftsy Corp ir nepieciešams, lai sāktu ar vismaz 1000 widgets, lai segtu fiksētās izmaksas celt Alexa uz kuģa.

Let 's redzēt iespējamos rezultātus šajā scenārijā.

Start My Free Business Trial

Tava kārta

Ne visi sarunas varētu beigties, apmierinot abas puses, bet win-win risinājums ir daudz lielāka iespēja ar kādu plānošanu pirms sarunu. Par savu nākamo sarunu, pamēģiniet izmantot Storyboard That iedomāties scenārijus un izvēlēties vienu, kas ved uz win-win iznākumu. Montāžas skalās ir lielisks līdzeklis, lai nolikt intereses un prognozēto uzvedību abām pusēm. Šī izpēte var atklāt, vai sarunas ir nulles summas spēle, ko veiksmīgs iznākums varētu izskatīties, un, ja tas varētu būt vislabāk iet prom.

Papildu Reading

Ja jūs vēlaties uzzināt vairāk par sarunu, un kā jūs varat uzlabot savu sarunu rezultātus, apskatīt mūsu rakstu par Getting uz Jā un principiālajiem sarunas.
Start My Free Business Trial

Palīdzēt Share Storyboard That!

Meklējat Vairāk?

Pārbaudiet pārējos mūsu biznesa pantu un resursi!

Visi biznesa resursi | Produktu attīstības | Sarunas | Uzņēmējdarbības Karkasi | Filmu un video resursi

Start My Bezmaksas Izmēģinājuma
Start My Bezmaksas Izmēģinājuma
http://www.storyboardthat.com/lv/articles/b/win-win-sarunas
© 2017 - Clever Prototypes, LLC - Visas tiesības aizsargātas.
Izpētiet Mūsu Rakstus un Piemēri

Pamēģiniet Citas Websites!

Photos for Class - Meklēt School-Safe, Creative Commons fotogrāfijas! (Tā pat Citē Jums!)
Quick Rubric - Viegli Marka un Share Great Looking rubrikām!
Dod citu valodu?

•   (English) Win-Win Negotiation   •   (Español) Negociación Ganar-Ganar   •   (Français) Négociation Gagnant-gagnant   •   (Deutsch) Win-Win Verhandlung   •   (Italiana) Win-Win Negoziazione   •   (Nederlands) Win-Win Onderhandelen   •   (Português) Win-Win Negociação   •   (עברית) משא ומתן Win-win   •   (العَرَبِيَّة) الفوز للتفاوض   •   (हिन्दी) जीत निगोसिएशन   •   (ру́сский язы́к) Win-Win Переговоры   •   (Dansk) Win-win Negotiation   •   (Svenska) Win-win Förhandling   •   (Suomi) Win-win Negotiation   •   (Norsk) Vinn-vinn-forhandling   •   (Türkçe) Win-Win Müzakeresi   •   (Polski) Negocjacje Win-Win   •   (Româna) Win-Win Negocierea   •   (Ceština) Win-Win Vyjednávání   •   (Slovenský) Vyjednávanie Win-Win   •   (Magyar) Win-Win Tárgyalás   •   (Hrvatski) Win-Win Pregovaranje   •   (български) Управление на Win-Win   •   (Lietuvos) Win-win Derybos   •   (Slovenščina) Win-Win Pogajanja   •   (Latvijas) Win-Win Sarunas   •   (eesti) Win-Win Läbirääkimised