http://www.storyboardthat.com/no/articles/b/smart-mål-eksempler

Opprette SMART Mål

Av Marissa Martinez



Hvorfor lage mål?

Mange organisasjoner tout mål som et middel for å holde en virksomhet fremover eller å evaluere ansatte. En fersk studie viser at de som skriver ned mål, og forplikte seg til dem med en annen person, oppnå betydelig mer.

Hvordan kan du skrive mål som kan hjelpe deg å oppnå mer? En vanlig tilnærming er SMART mål. Mange organisasjoner har tatt dette akronym og tilpasset den til sine egne formål; denne artikkelen vil fokusere på en populær definisjon.


Definer din virksomhet problemet først

Før vi kommer til en forklaring på forkortelsen, la oss ta et skritt tilbake og forstå hensikten med målene. I et forretningsmiljø, bør mål for hver ansatt bidrar til å nå overordnede, strategiske forretningsmål. Disse forretningsmessige mål kan være å korrigere problemer, for eksempel svakt salg, eller å utvide virksomheten ved å skrive inn et nytt marked. Målene for hver medarbeider, da bør støtte de corporate-nivå mål.


Hva gjør SMART står for?

Nå som vi har en sammenheng, la oss komme tilbake til SMART akronym. For vårt eksempel, SMART kriterier står for


SMART mål
SMART mål

Eksempel

Begynn My Free Business Trial

La oss utforske hver akronym brev og bygge et SMART mål mal som du kan bruke for din egen målsetting.



Forretnings Problem: SMART Mål for salg

For vårt eksempel, vil vi se på Chris selskap, som hadde flat salg det siste året. Flat salg kan tyde på et dårlig produkt, ingen tilgjengelige nye kunder, en ny konkurrent, eller en ineffektiv salgsteam. I dette tilfellet, Chris vet salgsteamet er ineffektiv og ønsker å gi bedre opplæring til salgsteam medlemmer. La oss bygge Chris virksomhet mål, så kan vi se på et mål for et medlem av salgsteamet.


For vår mal, vil vi bruke formatet, "Virksomheten problemet er __________."



spesifikke språk

Hvis du har gjort leksene dine for å forstå "hvorfor" av virksomheten problemet, har du ditt utgangspunkt for spesifikke.


For vår mal, vil vi bruke formatet: "Jeg vil ____________ (hva?)"


I Chris tilfelle, kan en vag virksomhet mål være "forbedre bunnlinjen". Imidlertid kan en bedre bunnlinje kommer fra å redusere kostnader, øke prisene, eller øke salget. Chris kjenner hans priser er konkurransedyktige og hans kostnadene er omtrent på gjennomsnittet i bransjen. I stedet, Chris ønsker å fokusere spesielt på å øke antall salg per måned. Dermed “Vi vil øke salget i løpet av året.”



målbar Outcome

Deretter må du legge ved en rekke og måleenhet (som dollar, dollar per salg, antall nye kunder, etc.) Du kan bruke et absolutt tall, for eksempel "øke månedlig inntekt til $ 20000"; en prosentandel, som i "øke omsetningen 12% per kvartal"; eller et forhold, som for eksempel "øke omløpshastighet til 4 til 1". Fest mål til konkrete forbedringer.


For vår mal, vil vi bruke formatet "av __________ (antall) __________ (måleenhet)"


I vårt eksempel vil Chris liker å se en salgsøkning på 14% i samme måned året før, det vil si, bør januar salg være 14% mer enn fjorårets salg i januar. Nummeret vil være “14”, og enheten er “prosent / måned”. Dermed “Vi vil øke salget i løpet av året, med 14% per måned”.



oppnåelig Resultat

Denne dimensjonen er egentlig ikke en del av formelen, men fungerer som en reality check på målet. Husk imidlertid at "oppnåelig" ikke behøver å bety "lett". Strekk mål er fortsatt oppnåelig. Et berømt eksempel på en strekning mål ble satt av USAs president John F. Kennedy i 1961: å sende en amerikansk trygt til månen innen utgangen av tiåret.



Relevant for Problem

Målet bør forholde seg tilbake til virksomheten problemet. Det svarer til "hvorfor" av det problemet og øker spesifisiteten av handlingen med en konkret løpet av handlingen.


For vår mal, vil vi bruke formatet, "av ___________ (bestemt løpet av handlingen)"


I vårt eksempel, Chris kjenner problemet er i opplæring og salgsverktøy. For Chris virksomhet mål, vil vi legge uttrykket "ved å skape kundeorienterte opplæringsverktøy for salgsteamet", som betyr at de vil undersøke kundene å se hva som er effektivt i den aktuelle salgsinnsats, og gi opplæring som hjelper fokusere på banen på å løse kundens problemer. Dermed “Vi vil øke salget i løpet av året, med 14% per måned, ved å skape kundeorienterte opplæringsverktøy for salgsteamet.”



Time-Avgrenset

Til slutt bør målet har en leveringsdato eller en tidsramme. Selv om leveringsdato antas å være i slutten av året, husk at å skrive ned målet øker sannsynligheten for suksess.


For vår mal, vil vi bruke formatet "av ___________ (dato)"


I vårt eksempel, Chris ønsker å se forbedringer skje innen to måneder etter salgsteamet fullfører den nye opplæringen. Hans endelige mål er: “Vi vil øke salget i løpet av året, med 14% per måned, ved å skape kundeorienterte opplæringsverktøy for salgsteamet, resultatene etter to måneder etter levering av trening.”


"Virksomheten Problemet er __________.

Jeg vil __________ (sluttresultat) ved __________ (antall) __________ (målenhet) ved __________ (spesifikk løpet av handlingen) ved __________ (dato) ".



CEO Chris Business Goal ser slik ut:

Begynn My Free Business Trial

Pass på!

Pålagte mål kan ha utilsiktede konsekvenser. For eksempel, Sears gang satt et mål om å øke det totale salget per kunde. Dessverre, selgere oppnådd dette målet ved overlading kunder! Mål må være innrammet og overvåkes for å sikre at de ikke kommer forkjært.


En måte å oppnå dette på er å gjenta den målsetting prosessen på mer detaljerte nivåer. Skreddersy enkeltpersoners handlinger til det overordnede målet vil gi veiledning og forhindre utilsiktede konsekvenser.


Mens Chris trenger salgsteamet for å gjennomføre virksomheten mål, kan hvert medlem av teamet også lage sine egne mål. Pat individuelle mål fokusert på å ta en ledende rolle i utviklingen av trening og å lære mer om kundene og deres problemer.


Sjef Maggie mål ser ut som dette

Begynn My Free Business Trial

Hva om du ikke oppfyller målet ditt?

Forstå hvorfor. Var målet ikke er oppnåelig? Fant du ikke vie nok tid? Har virksomheten prioriteringer endres? Undersøke elementene i SMART er et utmerket utgangspunkt for debriefing planen og bedre mål fremover.


Din Turn - SMART mål Mal

Du kan bruke Storyboard That å lage dine egne mål. Lag en kopi av denne SMART mål malen storyboard til å bruke som utgangspunkt. Bytt ut feltene med tekst for dine egne mål. Legg til et bilde eller et bilde som forsterker budskapet. Skrive ut den ferdige nye storyboard og pin den opp ved skrivebordet eller på et synlig sted, eller gjøre det bakgrunnen på datamaskinen din. Uansett om du oppretter mål for din bedrift eller personlige liv, skrive dem ned, forplikte seg til dem med sjefen din eller en venn, og se hvor langt du har kommet neste år.

Begynn My Free Business Trial

Begynn My Free Business Trial

Hjelp Del Storyboard That!

Leter du Etter Mer?

Sjekk ut resten av våre Business artikler og ressurser!

Alle Business Resources | Product Development | forhandling | Forretningsrammer | Film og Video Resources

Begynn My Free Trial
Begynn My Free Trial
http://www.storyboardthat.com/no/articles/b/smart-mål-eksempler
© 2017 - Clever Prototypes, LLC - Alle rettigheter reservert.
Utforsk Våre Artikler og Eksempler

Prøv Våre Andre Nettsteder!

Photos for Class - Søk etter skole-Safe, Creative Commons bilder! (Det Selv Sitater for deg!)
Quick Rubric - Lett Lag og Del flotte rubrikkene!
Foretrekker et annet språk?

•   (English) Creating SMART Goals   •   (Español) Creación de Objetivos SMART   •   (Français) Créer des Objectifs SMART   •   (Deutsch) SMART-Ziele Erstellen   •   (Italiana) Creare Obiettivi SMART   •   (Nederlands) Het Creëren van SMART Doelen   •   (Português) Criando Objetivos SMART   •   (עברית) יצירת מטרות SMART   •   (العَرَبِيَّة) إنشاء الأهداف الذكية   •   (हिन्दी) स्मार्ट लक्ष्य बनाना   •   (ру́сский язы́к) Создание SMART Целей   •   (Dansk) Oprettelse SMART mål   •   (Svenska) Skapa Smarta mål   •   (Suomi) Luominen SMART Tavoitteet   •   (Norsk) Opprette SMART Mål   •   (Türkçe) SMART Hedefleri Oluşturma   •   (Polski) Tworzenie Celów SMART   •   (Româna) Crearea de Obiective SMART   •   (Ceština) Vytvoření Cílů SMART   •   (Slovenský) Vytváranie Cieľov SMART   •   (Magyar) Létrehozása SMART Célok   •   (Hrvatski) Stvaranje SMART Ciljeva   •   (български) Създаване на SMART Цели   •   (Lietuvos) Kurti SMART Tikslus   •   (Slovenščina) Ustvarjanje SMART Ciljev   •   (Latvijas) Izveide SMART Mērķus   •   (eesti) Loomine SMART Eesmärgid