http://www.storyboardthat.com/ro/articles/b/smart-obiective-exemple

Crearea de Obiective SMART

Prin Marissa Martinez



De ce Creați goluri?

Multe organizații tout obiective ca un mijloc de a păstra o afacere în mișcare înainte sau pentru a evalua angajații. Un studiu recent arata ca cei care scrie obiectivele, și se angajează să le cu o altă persoană, realiza în mod semnificativ mai mult.

Cum se poate scrie obiectivele pe care vă pot ajuta să realizeze mai mult? O abordare comună este obiectivul SMART. Multe organizații au luat acest acronim și adaptat-l la propriile lor scopuri; acest articol se va concentra pe o singură definiție populară.


Definiți dvs. de afaceri Problemă Primul

Înainte de a ajunge la o explicație a acronimului, să ia un pas înapoi și să înțeleagă scopul obiectivelor. Într-un cadru de afaceri, obiectivele pentru fiecare angajat ar trebui să contribuie la realizarea de ansamblu, obiectivele strategice de afaceri. Aceste obiective de afaceri pot fi pentru a corecta probleme, cum ar fi vânzările slabe, sau să crească de afaceri prin introducerea unei noi piețe. Obiectivele fiecărui membru al personalului, atunci, ar trebui să sprijine aceste obiective de nivel corporativ.


Ce înseamnă pentru SMART?

Acum, că avem un context, să revenim la acronimul SMART. De exemplu nostru, criteriile SMART standuri pentru


Obiectivele SMART
Obiectivele SMART

Exemplu

  Vizualizare mai Mare   Creați o Copie
Începeți Free Business Trial

Să exploreze fiecare literă acronim și de a construi un șablon de obiective SMART pe care le puteți utiliza pentru propriul setarea obiectiv.



Problemă de afaceri: Obiective SMART pentru vânzări

De exemplu nostru, ne vom uita la compania lui Chris, care a avut vânzări plat anul trecut. vânzări plate pot indica un produs rău, fără clienții noi disponibile, un nou concurent, sau o echipă de vânzări ineficiente. În acest caz, Chris cunoaște echipa de vânzări este ineficient și vrea să ofere o mai bună formare a membrilor echipei de vânzări. Să construim obiectivul de afaceri al lui Chris, atunci putem uita la un gol pentru un membru al echipei de vânzări.


Pentru șablonul nostru, vom folosi formatul, „Problema de afaceri este __________.“



Limba specifică

Dacă v-ați făcut temele pentru a înțelege „de ce“ de problema ta de afaceri, aveți punctul de pornire pentru anumite date.


Pentru șablonul nostru, vom folosi formatul, „voi ____________ (ce?)“


In cazul lui Chris, un scop de afaceri vag ar putea fi „îmbunătăți linia noastră de jos“. Cu toate acestea, o linie de fund mai bine poate veni de la reducerea costurilor, creșterea prețurilor sau creșterea vânzărilor. Chris știe prețurile sale sunt competitive, iar costurile sale sunt aproximativ la media pe industrie. In schimb, Chris vrea să se concentreze în special pe creșterea numărului de vânzări pe lună. Astfel, „Vom crește vânzările față de anul precedent.“



Rezultat Măsurabile

În continuare, va trebui să atașați un număr și unitate de măsură (cum ar fi de dolari, dolari pe vânzare, numărul de noi clienți etc.) Puteți utiliza un număr absolut, cum ar fi „creșterea veniturilor lunare la 20.000 $“; un procent, la fel ca în „creștere a veniturilor de 12% pe trimestru“; sau un raport, cum ar fi „creșterea cifrei de afaceri de inventar la 4 la 1“. Atașați măsură la îmbunătățirea specifică.


Pentru șablonul nostru, vom folosi formatul „de __________ (număr) __________ (unitate de măsură)“


În exemplul nostru, Chris ar dori să vadă o creștere a vânzărilor de 14% față de aceeași lună a anului precedent, adică, vânzările lui ianuarie ar trebui să fie de 14% mai mult decat vanzarile de anul trecut în ianuarie. Numărul va fi „14“, iar unitatea este „la sută / luna“. Astfel, „Vom crește vânzările față de anul precedent, cu 14% pe lună“.



Rezultat Achievable

Această dimensiune nu este într-adevăr o parte a formulei, dar servește ca o verificare realitate pe gol. Amintiți-vă, totuși, că „realizabil“ nu trebuie să însemne „ușor“. Stretch obiective sunt încă realizabile. Un exemplu celebru al unui gol întindere a fost stabilit de președintele american John F. Kennedy în 1961: pentru a trimite un american în condiții de siguranță pe Lună înainte de sfârșitul deceniului.



Relevante pentru problema

Scopul ar trebui să se refere înapoi la problema de afaceri. Acesta răspunde la „de ce“ de această problemă și crește specificitatea acțiunii cu un curs concret de acțiune.


Pentru șablonul nostru, vom folosi formatul, „prin ___________ (curs specific de acțiune)“


În exemplul nostru, Chris cunoaște problema este în instrumente de formare și de vânzări. Pentru obiectivul de afaceri al lui Chris, vom adăuga fraza „prin crearea de instrumente de instruire centrate pe client pentru echipa de vanzari“, ceea ce înseamnă că vor cerceta clienții pentru a vedea ceea ce este eficient în efortul actual de vânzări, și să ofere formare care ajută să se concentreze gazonul pe rezolvarea problemelor clienților. Astfel, „Vom crește vânzările față de anul precedent, cu 14% pe lună, prin crearea unor instrumente de instruire centrate pe client pentru echipa de vânzări.“



Time-Delimitat

În cele din urmă, obiectivul ar trebui să aibă o dată de livrare sau un interval de timp. Chiar dacă se presupune că data de livrare să fie la sfârșitul anului, amintiți-vă că scrierea în jos obiectivul îmbunătățește probabilitatea de succes.


Pentru șablonul nostru, vom folosi formatul „de ___________ (data)“


În exemplul nostru, Chris vrea să vadă îmbunătățiri se întâmple în termen de două luni de la echipa de vanzari completeaza sesiunea de instruire. Scopul său final este: „Vom crește vânzările față de anul precedent, cu 14% pe lună, prin crearea unor instrumente de instruire centrate pe client pentru echipa de vânzări, rezultate după două luni de la livrarea de formare.“


„Problema de afaceri este __________.

Voi __________ (rezultatul final) de __________ (număr) __________ (unitate de măsură) de __________ (curs specific de acțiune) de __________ (data).“



CEO-ul lui Chris Obiectiv de afaceri arata ca acest lucru:

Începeți Free Business Trial

Ai grija!

obiectivele impuse pot avea consecințe nedorite. De exemplu, Sears după ce un obiectiv de creștere din vânzarea totală per client. Din păcate, personalul de vânzări atins acest obiectiv prin supraîncărcarea clienții! Obiectivele trebuie să fie încadrată și monitorizate pentru a se asigura că nu vor lua razna.


O modalitate de a realiza acest lucru este de a itera procesul de stabilire a obiectivelor la niveluri mai detaliate. Croitorie acțiunile indivizilor la obiectivul general va oferi îndrumare și să prevină consecințe nedorite.


În timp ce Chris are nevoie de echipa de vanzari pentru a pune în aplicare obiectivul de afaceri, fiecare membru al echipei poate crea, de asemenea, propriile lor obiective. Scopul individuale Pat axat pe a lua o conduce în dezvoltarea de formare și de învățare mai multe despre clienții și problemele lor.


Managerul goluri Maggie pare ca acest lucru

Începeți Free Business Trial

Ce se întâmplă dacă nu îndeplinesc obiectivul?

Înțelegeți de ce. A fost obiectivul nu poate fi atins? N-ai dedica suficient timp? A schimbat prioritățile de afaceri? Examinând elementele SMART este un punct de plecare excelent pentru debriefing planul și îmbunătățirea obiectivelor merge mai departe.


Turn-ul - obiective SMART Template

Puteți utiliza Storyboard That de Storyboard That pentru a crea propriile obiective. Faceți o copie a acestui SMART obiective șablon de storyboard pentru a utiliza ca punct de pornire. Înlocuiți spațiile libere cu text pentru propriile scopuri. Adăugați o imagine sau o imagine care consolidează mesajul. Imprimați noul scenariu completat și PIN-l de birou sau într-un loc vizibil, sau să-l fundal pe computer. Fie că crearea de obiective pentru afacerea dvs. sau de viața personală, scrie-le în jos, se angajează să-i cu managerul sau cu un prieten, și a vedea cât de departe ai ajuns anul viitor.

Începeți Free Business Trial

Începeți Free Business Trial

Ajutați-ne să Storyboard That!

Căutați mai Mult?

Verificați restul articolelor și resurselor noastre de afaceri!

Toate resursele de afaceri Dezvoltarea produselor Negocierea Cadrele de afaceri Resurse de film și video

Începeți Procesul meu Gratuit
Start My Free Trial
http://www.storyboardthat.com/ro/articles/b/smart-obiective-exemple
© 2017 - Clever Prototypes, LLC - Toate drepturile rezervate.
Explorați Articolele și Exemplele Noastre

Încercați Alte Site-uri ale Noastre!

Photos for Class - Căutare pentru școală-sigură, fotografii Creative Commons! ( Citește chiar și pentru tine! )
Quick Rubric - Faceți și împărtășiți cu ușurință o mare căutare Rubrics!
Preferi o altă limbă?

•   (English) Creating SMART Goals   •   (Español) Creación de Objetivos SMART   •   (Français) Créer des Objectifs SMART   •   (Deutsch) SMART-Ziele Erstellen   •   (Italiana) Creare Obiettivi SMART   •   (Nederlands) Het Creëren van SMART Doelen   •   (Português) Criando Objetivos SMART   •   (עברית) יצירת מטרות SMART   •   (العَرَبِيَّة) إنشاء الأهداف الذكية   •   (हिन्दी) स्मार्ट लक्ष्य बनाना   •   (ру́сский язы́к) Создание SMART Целей   •   (Dansk) Oprettelse SMART mål   •   (Svenska) Skapa Smarta mål   •   (Suomi) Luominen SMART Tavoitteet   •   (Norsk) Opprette SMART Mål   •   (Türkçe) SMART Hedefleri Oluşturma   •   (Polski) Tworzenie Celów SMART   •   (Româna) Crearea de Obiective SMART   •   (Ceština) Vytvoření Cílů SMART   •   (Slovenský) Vytváranie Cieľov SMART   •   (Magyar) Létrehozása SMART Célok   •   (Hrvatski) Stvaranje SMART Ciljeva   •   (български) Създаване на SMART Цели   •   (Lietuvos) Kurti SMART Tikslus   •   (Slovenščina) Ustvarjanje SMART Ciljev   •   (Latvijas) Izveide SMART Mērķus   •   (eesti) Loomine SMART Eesmärgid