Printable Persona Template

Personajele sunt povestiri vizuale care descriu clienții reali. Personasul desenează o imagine detaliată a utilizatorului, ce vrea să realizeze, ce cunoștințe sau abilități poate sau nu poate avea și de ce anumite lucruri ar putea fi mai importante pentru ei. Produsele sau serviciile pe care le proiectezi încearcă să rezolve aceste probleme ale clienților. Personalizările ajută echipa să se concentreze pe design-centrat pe utilizator.

Aceasta este a treia parte a Ghidului nostru ilustrat pentru dezvoltarea de produse serie.Personas sunt un cadru pentru a crea și a aduce clienții arhetipali și utilizatorii la viață. Concentrându-se pe tipuri de utilizatori discrete, aceasta facilitează vizualizarea și imaginarea modului în care acești actori ar interacționa cu un sistem și ar identifica cazuri și caracteristici importante de utilizare. Ele s-au folosit de la mijlocul anilor '90 și reprezintă o parte comună a cercetării etnografice.