http://www.storyboardthat.com/ru/articles/b/смарт-цели-примеры

Создание SMART Целей

По Марисса Мартинес



Почему создать цели?

Многие организации рекламируют цели в качестве средства для поддержания бизнеса двигаться вперед или для оценки сотрудников. Недавнее исследование показывает , что те , кто записывают цели, и стремиться к ним с другим человеком, достичь значительно больше.

Как вы можете написать цели, которые могут помочь вам сделать больше? Один общий подход является SMART цели. Многие организации приняли эту аббревиатуру и адаптировать их к своим собственным целям; эта статья будет сосредоточена на одном популярном определении.


Определите свой бизнес проблема в первую очередь

Прежде чем мы перейдем к объяснению аббревиатурой, давайте сделаем шаг назад и понять цель целей. В деловой обстановке, цели для каждого сотрудника должны способствовать достижению в целом, стратегических бизнес-целей. Эти бизнес-цели могут быть, чтобы исправить проблемы, такие как слабые продажи, или для развития бизнеса путем вхождения на новый рынок. Цели каждого сотрудника, а затем, должны поддерживать эти цели корпоративного уровня.


Что такое SMART означает?

Теперь, когда у нас есть контекст, давайте вернемся к SMART аббревиатурой. Для нашего примера, SMART критерии означает


Начать Бесплатную Пробную Версию

Давайте рассмотрим каждую букву аббревиатуры и построить шаблон SMART цели, которые вы можете использовать для вашей собственной постановки целей.



Бизнес Проблема: SMART Цели продаж

Для нашего примера, мы будем смотреть на компании Криса, который имел плоские продажи в прошлом году. Плоские продажи может указывать плохой продукт, отсутствие доступных новых клиентов, новый конкурент, или неэффективный команды продаж. В этом случае, Крис знает, что отдел продаж является неэффективным и хочет, чтобы обеспечить лучшее обучение членов команды продаж. Давайте строить бизнес-цели Криса, то мы можем посмотреть на цели для члена команды продаж.


Для нашего шаблона, мы будем использовать формат "Проблема бизнес __________».



Специфическая язык

Если вы сделали свою домашнюю работу, чтобы понять "почему" вашего бизнеса проблемы, у вас есть отправной точкой для конкретных.


Для нашего шаблона, мы будем использовать формат "Я ____________ (что?)"


В случае Криса, смутное цель бизнеса может быть "улучшить нашу нижнюю линию". Тем не менее, лучше, нижняя линия может исходить от снижения затрат, повышения цен, или увеличение продаж. Крис знает, что его цены конкурентоспособны и его расходы примерно в среднем по отрасли. Вместо этого Крис хочет сосредоточиться конкретно на увеличение числа продаж в месяц. Таким образом, "Мы будем увеличить продажи по сравнению с предыдущим годом."



измеримые Результат

Далее, вам нужно прикрепить номер и единицы измерения (например, доллары, долларов за продажу, количество новых клиентов и т.д.) Вы можете использовать абсолютное число, например "увеличить ежемесячный доход до $ 20 000"; процент, как в "увеличить доход на 12% за квартал"; или отношение, например, "увеличить оборачиваемость запасов до 4 в 1". Приложить меру к конкретному улучшению.


Для нашего шаблона, мы будем использовать формат "по __________ (номер) __________ (единица измерения)"


В нашем примере, Крис хотел бы видеть увеличение на 14% по сравнению с тем же месяцем прошлого года продаж, то есть продажи В январе должна быть на 14% больше, чем продажи в прошлом году в январе. Номер будет "14", а блок "процентов / месяц". Таким образом, "Мы будем увеличить объем продаж по сравнению с предыдущим годом, на 14% в месяц".



достижимыми Результат

Это измерение не является частью формулы, но служит проверкой реальности на цели. Помните, однако, что "достижимо" не обязательно означает "легкий". Цели Натяжные все еще достижимы. Известный пример натяжного цели был установлен президентом США Джоном Ф. Кеннеди в 1961 году: отправить американца благополучно на Луну до конца десятилетия.



Относится к задаче

Цель должна относиться вернуться к бизнес-проблемы. Он реагирует на "почему" этой проблемы и повышает специфичность действия с конкретного хода действия.


Для нашего шаблона, мы будем использовать формат "по ___________ (конкретный курс действий)"


В нашем примере, Крис знает, проблема заключается в подготовке и реализации инструментов. Для бизнес-цели Криса, мы добавим фразу, "путем создания ориентированных на клиента средств обучения для команды продаж", это означает, что они будут исследовать клиентов, чтобы увидеть, что является эффективным в настоящее время усилий по продажам, а также обеспечить подготовку, которая помогает сфокусировать шаг на решении проблем клиентов. Таким образом, "Мы будем увеличить объем продаж по сравнению с предыдущим годом, на 14% в месяц, путем создания ориентированных на клиента средств обучения для команды продаж."



Время-разделителями

И, наконец, цель должна иметь дату поставки или временные рамки. Даже если предположить, что дата поставки будет конец года, помните, что записывать цели повышает вероятность успеха.


Для нашего шаблона, мы будем использовать формат "по ___________ (дата)"


В нашем примере, Крис хочет видеть улучшения происходят в течение двух месяцев после того, как команда продаж завершает новую подготовку. Его конечная цель состоит в том: "Мы будем увеличить продажи по сравнению с предыдущим годом, на 14% в месяц, путем создания ориентированных на клиента средств обучения для команды продаж, результаты от двух месяцев после родов обучения."


"Проблема бизнес __________.

Я __________ (конечный результат) по __________ (номер) __________ (единица измерения) по __________ (конкретный курс действий) по __________ (дата) ".



Бизнес-цели генеральный директор Крис выглядит следующим образом:

Начать Бесплатную Пробную Версию

Осторожно!

Навязываемые цели могут иметь непредвиденные последствия. Например, Sears однажды поставил перед собой цель увеличения общего объема продаж на одного клиента. К сожалению, сотрудники отдела продаж достигли этой цели по перезаряда клиентов! Цели должны быть сформулированы и проверены, чтобы гарантировать, что они не собираются наперекосяк.


Одним из способов достижения этой цели является итерации процесса целеполагания на более детализированных уровнях. Портняжное действия физических лиц к общей цели будет служить руководством и предотвратить непреднамеренные последствия.


В то время как Крис нуждается команда продаж для реализации бизнес-цели, каждый член команды может также создавать свои собственные цели. индивидуальная цель Пэт сосредоточены на принятии себя ведущую роль в развитии обучения и узнать больше о клиентах и ​​их проблемах.


Менеджер Цели Мэгги выглядит следующим образом

Начать Бесплатную Пробную Версию

Что делать, если вы не соответствуете своей цели?

Понять, почему. Была цель не достижимыми? Разве вы не посвящаю достаточно времени? Изменились ли приоритеты бизнеса? Рассматривая элементы SMART является отличной отправной точкой для разбора полетов плана и улучшения цели идти вперед.


Your Turn - SMART Цели шаблона

Вы можете использовать Storyboard That, Storyboard That для создания ваших собственных целей. Сделайте копию этого SMART цели шаблона раскадровки для использования в качестве отправной точки. Заменить пробелы с текстом для своих собственных целей. Добавить изображение или изображение, которое усиливает сообщение. Распечатайте заполненную новую раскадровку и пин-код его на вашем столе или на видном месте, или сделать его фона на вашем компьютере. Если вы создаете цели для вашего бизнеса или личной жизни, запишите их, совершают их с вашим менеджером или другом, и посмотреть, как далеко вы получили в следующем году.

Начать Бесплатную Пробную Версию

Начать Бесплатную Пробную Версию

Помогите Storyboard That!

Ищете Еще?

Ознакомьтесь с остальной частью наших статей и ресурсов для бизнеса!

Все бизнес-ресурсы | Разработка продуктов | Переговоры | Бизнес-структуры | Кино и видеоматериалы

Начать Бесплатную Пробную Версию
Start My Free Trial
http://www.storyboardthat.com/ru/articles/b/смарт-цели-примеры
© 2017 - Clever Prototypes, LLC - Все права защищены.
Изучите Наши Статьи и Примеры

Попробуйте Наши Другие Веб-сайты!

Photos for Class - поиск школьных сейфов, фотографий Creative Commons! ( Это даже цитирует для вас! )
Quick Rubric - легко создавать и делиться впечатляющими темами!
Предпочитаете другой язык?

•   (English) Creating SMART Goals   •   (Español) Creación de Objetivos SMART   •   (Français) Créer des Objectifs SMART   •   (Deutsch) SMART-Ziele Erstellen   •   (Italiana) Creare Obiettivi SMART   •   (Nederlands) Het Creëren van SMART Doelen   •   (Português) Criando Objetivos SMART   •   (עברית) יצירת מטרות SMART   •   (العَرَبِيَّة) إنشاء الأهداف الذكية   •   (हिन्दी) स्मार्ट लक्ष्य बनाना   •   (ру́сский язы́к) Создание SMART Целей   •   (Dansk) Oprettelse SMART mål   •   (Svenska) Skapa Smarta mål   •   (Suomi) Luominen SMART Tavoitteet   •   (Norsk) Opprette SMART Mål   •   (Türkçe) SMART Hedefleri Oluşturma   •   (Polski) Tworzenie Celów SMART   •   (Româna) Crearea de Obiective SMART   •   (Ceština) Vytvoření Cílů SMART   •   (Slovenský) Vytváranie Cieľov SMART   •   (Magyar) Létrehozása SMART Célok   •   (Hrvatski) Stvaranje SMART Ciljeva   •   (български) Създаване на SMART Цели   •   (Lietuvos) Kurti SMART Tikslus   •   (Slovenščina) Ustvarjanje SMART Ciljev   •   (Latvijas) Izveide SMART Mērķus   •   (eesti) Loomine SMART Eesmärgid