http://www.storyboardthat.com/sk/articles/b/smart-bránky-príklady

Vytváranie Cieľov SMART

Marissou Martinez



Prečo vytvárať ciele?

Mnohé organizácie si vytýčia ciele ako prostriedok na udržanie podnikania v pohybe alebo na hodnotenie zamestnancov. Nedávna štúdia ukazuje, že tí, ktorí si napíšu ciele a zaväzujú sa k nim s inou osobou, dosahujú oveľa viac.

Ako môžete napísať ciele, ktoré vám môžu pomôcť dosiahnuť viac? Jedným spoločným prístupom je cieľ SMART . Mnohé organizácie toto skratky používajú a prispôsobujú ich vlastným účelom. Tento článok sa zameria na jednu populárnu definíciu.


Definujte najskôr svoj podnikateľský problém

Než sa dostaneme k vysvetleniu skratky, urobme krok späť a pochopíme účel cieľov. V podnikateľskom prostredí by ciele pre každého zamestnanca mali prispieť k dosiahnutiu celkových strategických obchodných cieľov. Tieto obchodné ciele môžu spočívať v náprave problémov, ako je slabý predaj, alebo pri rozširovaní podnikania vstupom na nový trh. Ciele každého zamestnanca by potom mali podporovať tieto ciele na úrovni podnikov.


Čo znamená SMART?

Teraz, keď máme kontext, vráťme sa k skratke SMART. Pre náš príklad sú uvedené kritériá SMART


Začnite Svoju Bezplatnú Obchodnú Skúšku

Poďme preskúmať každý list akronymu a vytvoriť šablónu cieľov SMART, ktorú môžete použiť pre vlastné nastavenie cieľa.



Podnikový problém: SMART ciele pre predaj

Pre náš príklad sa pozrieme na spoločnosť spoločnosti Chris, ktorá mala za posledný rok plochý predaj. Priamy predaj môže naznačovať zlý produkt, žiadne nové zákazníkov, nového konkurenta alebo neefektívny predajný tím. V tomto prípade Chris vie, že tím predaja je neefektívny a chce poskytnúť členom predajného tímu lepšie školenie. Budeme stavať obchodný cieľ Chrisa, potom sa môžeme pozrieť na cieľ pre člena obchodného tímu.


Pre našu šablónu použijeme formát "Obchodný problém je __________."



Špecifický jazyk

Ak ste urobili domácu úlohu, aby ste pochopili "prečo" vášho podnikateľského problému, máte východiskový bod pre konkrétne.


Pre našu šablónu použijeme formát "Ja ____________ (čo?)"


V prípade spoločnosti Chris by mohol byť neurčitý obchodný cieľ "zlepšiť našu základňu". Lepší prínos však môže byť zníženie nákladov, zvýšenie cien alebo zvýšenie predaja. Chris vie, že jeho ceny sú konkurenčné a jeho náklady sú priemerom priemyslu. Chris sa chce zamerať konkrétne na zvýšenie počtu predajov za mesiac. Takže "budeme zvyšovať tržby za predchádzajúci rok."



Merateľný výsledok

Potom budete musieť pridať číslo a jednotku merania (napríklad doláre, doláre na predaj, počet nových zákazníkov atď.) Môžete použiť absolútne číslo, ako napríklad "zvýšenie mesačných výnosov na 20 000 USD"; Percentuálny podiel, ako v prípade "zvýšenie tržieb o 12% za štvrťrok"; Alebo pomer, napríklad "zvýšenie obratu inventára na 4 na 1". Pripojte svoje opatrenie k konkrétnemu zlepšeniu.


Pre našu šablónu použijeme formát "__________ (číslo) __________ (merná jednotka)"


V našom príklade by chcel Chris vidieť nárast predaja o 14% v rovnakom mesiaci v predchádzajúcom roku, to znamená, že januárový predaj by mal byť o 14% vyšší ako minuloročný predaj v januári. Číslo bude "14" a jednotka je "percento / mesiac". Takto "zvýšime predaj za predchádzajúci rok o 14% za mesiac".



Dosiahnutý výsledok

Táto dimenzia nie je skutočne súčasťou vzorca, ale slúži ako skutočná kontrola cieľa. Pamätajte však, že "dosiahnuteľný" nemusí znamenať "ľahké". Stretch ciele sú stále dosiahnuteľné. Slávny príklad stretnutia bol stanovený americkým prezidentom Johnom F. Kennedym v roku 1961: poslať Američana bezpečne na mesiac pred koncom desaťročia.



Relevantné k problému

Cieľ by mal súvisieť s obchodným problémom. Odpovedá na "dôvod" tohto problému a zvyšuje špecifickosť akcie s konkrétnym postupom.


Pre našu šablónu budeme používať formát "podľa ___________ (konkrétny postup akcie)"


V našom príklade Chris vie, že problém je v tréningových a predajných nástrojoch. Pre podnikateľský cieľ spoločnosti Chris pridáme frázu "Vytváraním nástrojov na školenie pre zákazníkov", čo znamená, že budú skúmať zákazníkov, aby zistili, čo je účinné v súčasnej snahe o predaj, a poskytnúť školenie, ktoré pomôže zaostriť ihrisko Na riešenie problémov so zákazníkmi. Takto: "Zvýšíme tržby za predchádzajúci rok o 14% mesačne tým, že budeme vytvárať tréningové nástroje zamerané na zákazníka pre tím predaja."



doba oddelený

A nakoniec, cieľ by mal mať dátum dodania alebo časový rámec. Aj keď sa predpokladá, že termín dodania bude koncom roka, nezabudnite, že písanie cieľa zlepšuje pravdepodobnosť úspechu.


Pre našu šablónu použijeme formát "___________ (dátum)"


V našom príklade chce Chris vidieť zlepšenie do dvoch mesiacov po ukončení nového tréningového tímu. Jeho konečným cieľom je: "Zvýšíme tržby za predchádzajúci rok o 14% mesačne tým, že budeme vytvárať zákaznícke centrá tréningových nástrojov pre tím predaja, výsledky o dva mesiace po ukončení tréningu."


"Podnikateľský problém je __________.

__________ (konečný výsledok) __________ (číslo) __________ (merná jednotka) __________ (konkrétny postup) __________ (dátum). "



CEO spoločnosti Chris Business Business vyzerá takto:

Začnite Svoju Bezplatnú Obchodnú Skúšku

Pozor!

Uložené ciele môžu mať neúmyselné následky. Napríklad spoločnosť Sears raz stanovila cieľ zvýšiť celkový predaj na zákazníka. Bohužiaľ, predajni zamestnanci dosiahli tento cieľ preplnením zákazníkov! Ciele musia byť zarámované a monitorované, aby sa zabezpečilo, že nebudú robiť chyby.


Jedným zo spôsobov, ako to dosiahnuť, je opakovanie procesu stanovovania cieľov na granulárnejších úrovniach. Prispôsobenie akcií jednotlivcov k zastrešujúcemu cieľu poskytne usmernenie a predíde neúmyselným následkom.


Kým Chris potrebuje obchodný tím na realizáciu obchodného cieľa, každý člen tímu môže tiež vytvoriť vlastné ciele. Individuálny cieľ spoločnosti Pat sa zameral na získanie vedúceho postavenia pri rozvíjaní školenia a získavaní informácií o zákazníkoch a ich problémoch.


Cieľ manažéra Maggieho vyzerá takto

Začnite Svoju Bezplatnú Obchodnú Skúšku

Čo ak nesplníte svoj cieľ?

Pochopte prečo. Cieľ nebol dosiahnuteľný? Nezadali ste dosť času? Zmenili obchodné priority? Preskúmanie prvkov systému SMART je vynikajúcim východiskovým bodom pre informovanie o pláne a zlepšenie dosiahnutých cieľov.


Vaša šablóna Turn - SMART Goals

Na Storyboard That cieľov môžete použiť Storyboard That. Vytvorte kópiu tejto scenáre scenárov šablón SMART, ktorú chcete použiť ako východiskový bod. Nahraďte prázdne miesta textom pre svoje vlastné ciele. Pridajte obrázok alebo obrázok, ktorý posilňuje správu. Vytlačte vyplnenú novú storyboardovú tabuľku a prilepte ju na svojom stole alebo na viditeľnom mieste alebo ju vytvorte na pozadí počítača. Či už vytvárate ciele pre svoj obchodný alebo osobný život, napíšte ich, zaväzujte sa k nim s manažérom alebo priateľom a uvidíte, ako ďaleko ste dosiahli budúci rok.

Začnite Svoju Bezplatnú Obchodnú Skúšku

Začnite Svoju Bezplatnú Obchodnú Skúšku

Pomôžte Zdieľať Storyboard That!

Hľadáte Viac?

Pozrite sa na zvyšok našich obchodných článkov a zdrojov!

Všetky obchodné zdroje | Vývoj produktu Vyjednávanie Podnikové rámce Filmové a video zdroje

Začať Moje Skúšobná Verzia Zadarmo
Začať Moje Skúšobná Verzia Zadarmo
http://www.storyboardthat.com/sk/articles/b/smart-bránky-príklady
© 2017 - Clever Prototypes, LLC - Všetky práva vyhradené.
Preskúmajte Naše Články a Príklady

Vyskúšajte Naše Ďalšie Webové Stránky!

Photos for Class - hľadajte škola-bezpečný, Creative Commons fotky! ( To dokonca cituje pre vás! )
Quick Rubric - ľahko robiť a zdieľať skvelé hľadá Rubrics!
Uprednostňujete iný jazyk?

•   (English) Creating SMART Goals   •   (Español) Creación de Objetivos SMART   •   (Français) Créer des Objectifs SMART   •   (Deutsch) SMART-Ziele Erstellen   •   (Italiana) Creare Obiettivi SMART   •   (Nederlands) Het Creëren van SMART Doelen   •   (Português) Criando Objetivos SMART   •   (עברית) יצירת מטרות SMART   •   (العَرَبِيَّة) إنشاء الأهداف الذكية   •   (हिन्दी) स्मार्ट लक्ष्य बनाना   •   (ру́сский язы́к) Создание SMART Целей   •   (Dansk) Oprettelse SMART mål   •   (Svenska) Skapa Smarta mål   •   (Suomi) Luominen SMART Tavoitteet   •   (Norsk) Opprette SMART Mål   •   (Türkçe) SMART Hedefleri Oluşturma   •   (Polski) Tworzenie Celów SMART   •   (Româna) Crearea de Obiective SMART   •   (Ceština) Vytvoření Cílů SMART   •   (Slovenský) Vytváranie Cieľov SMART   •   (Magyar) Létrehozása SMART Célok   •   (Hrvatski) Stvaranje SMART Ciljeva   •   (български) Създаване на SMART Цели   •   (Lietuvos) Kurti SMART Tikslus   •   (Slovenščina) Ustvarjanje SMART Ciljev   •   (Latvijas) Izveide SMART Mērķus   •   (eesti) Loomine SMART Eesmärgid