Tvrdé vs. Mäkké Scenáre
Storyboard Popis
Getting to Yes - Séria troch príbehov ilustrujúca zmes tvrdých a mäkkých prístupov s nápadmi BATNA
Text z Príbehu
- Obaja vyjednávacie strany sa snažia presunúť druhú stranu do požadovanej pozície a nie sú ochotné kompromisovať. To môže mať za následok situácie "stratiť-stratiť", ak strany majú spodné riadky, ktoré sa navzájom vylučujú.
- Tvrdý vs. Tvrdý
- Otváracia
- Videli ste reklamu na auto, stále sa pýtate na 3500 dolárov?
- Áno, to je to, čo stojí za to, v knihe.
- Vyjednávanie
- No, považujete za 2500 dolárov?
- Mohol by som ísť až do výšky 2800 dolárov.
- Mohol by som urobiť 3200 dolárov, ale rozhodne nie 2500 dolárov.
- Výsledok
- No, myslím, že musím urobiť ďalšiu poistnú platbu. Mal som ísť na 3000 dolárov.
- Skvelé, teraz musím tento víkend prenajať auto. Mal som práve ponúknuť zaplatiť 3100 dolárov.
- Hard vs. Soft
- Obaja vyjednávacie strany sa snažia presunúť druhú stranu do požadovanej pozície, ale mäkký vyjednávač je ochotný obetovať, aby zachoval vzťah vyjednávačov. Pri týchto rokovaniach je výsledok takmer vždy "výhrou" pre tvrdý prístup a "stratí" za mäkký prístup.
- Hej, John, Maria mi povedala, že predáš svoje auto. Som na jednom trhu.
- No, naozaj som dúfal, že trávia 2500 dolárov.
- $ 3100 je moja absolútna spodná línia.
- Len preto, že sme sused, neznamená, že vám môžem poskytnúť zľavu. Je to hodnota 3500 USD.
- V poriadku! Zbavil som sa toho starého klunkera, presne tak, ako som plánoval.
- Som rád, že by som si mohol kúpiť auto, ale myslím, ale keby som si tak moc neplatil.
- Soft vs. Soft
- Obaja vyjednávacie strany sa snažia tlačiť druhú na požadovanú pozíciu. Pri týchto rokovaniach môže byť výsledkom často "stratiť-stratiť", keď obe strany odchádzajú od "úspešného" obchodu nespokojného s výsledkami.
- Hej, John! Maria mi povedala, že predávate svoje auto. Myslel som si, že by som sa mohol pozrieť a pomôcť vám.
- To je správne. Žiadam o 3500 dolárov za to.
- No, myslím, že je spravodlivé zaplatiť za to, čo stojí za to ...
- No, naozaj som nemohla minúť viac ako 2500 dolárov.
- Ja by som to neurobil len pre niekoho, ale predsa by som to mohol nechať za 3000 dolárov.
- Skutočne si prajem, aby som získal viac, ale aspoň má Danielle nové auto.
- Vďaka, Danielle! Naozaj ju potrebujem predať. Dúfal som, že dostanem 3500 dolárov.
- No, to je spravodlivý kompromis ...
- Nepotrebujem nové auto! Čo som premýšľal? Som rada, že by som mohol Johnovi pomôcť.
Bolo vytvorených viac ako 30 miliónov storyboardov