Adressierung Schlechter Softwarequalität

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Storyboard Description

Dieses Gespräch ist eine sehr häufige Situation in Technologie-Unternehmen. Aufgrund der Unterschiede in der Art, wie Ingenieure und Marketing denken, denken Ingenieure oft Marketing als unintelligent, und Marketing denkt von Ingenieuren wie schwer zu arbeiten. Dies führt zu einer Menge von Reibung und subpar Ergebnisse auf beiden Seiten des Zauns. Es gibt ein großes Kapitel über dieses Phänomen in dem Buch Behind Closed Doors: Geheimnisse der großen Management von Johanna Rothman und Esther Derby.

Storyboard Text

  • Ich möchte über Ihre Code-Qualität zu sprechen. Mehr als 35% Ihrer Tickets fehlgeschlagen QA.
  • Was können wir tun, um das zu verbessern?
  • Mein Problem ist dumm Marketing hält ihre Meinung auf ihre dummen Anfragen.
  • Wie denken Sie, dass Marketing gerne als dumm bezeichnet wird?
  • Ich habe nie daran gedacht ... Ich sage es nicht zu ihren Gesichtern ... aber meine E-Mails sind ein bisschen ...
  • Was denken Sie, würde passieren, wenn Sie mehr Zeit damit verbracht haben, sie zu verstehen?
  • Ich weiß es nicht. Lass mich versuchen.
  • Bedarf
  • Können wir mehr Zeit miteinander verbringen? Ich möchte sicherstellen, dass ich es verstehe.
  • Ich würde gerne, ich dachte immer, Sie waren in Eile zu verlassen.
  • Ich habe große Dinge über Sie von QA und Marketing gehört.
  • Einen Monat Später...
  • Unsere letzte Konversation war ein Augenöffner. Ich sehe alle in einem ganz neuen Licht.
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