Quatre R de la Gestion des Conflits

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  • RECONNAÎTRE
  • Tina, pourquoi as-tu agi bizarrement avec moidernièrement?
  • C'est parce que vous avez le rôle principal. J'aurais dû! Je suis un meilleur chanteur que toi.
  • RÉPONDRE AVEC RESPECT
  • Peu importe. Je m'en fous, je vais quitter quand même.
  • Tu es un meilleur chanteur. Peut-être qu'ils voulaient quelque chose d'autre aussi?
  • RÉSOUDRE
  • Peut-être que tu as raison. Je suis juste déçu. Je vais prendre toute l'aide que je peux obtenir.
  • Je ne pense pas que tu devrais arrêter. Tu es vraiment bon. Je sais que le plomb a disparu, mais il y a beaucoup d'autres parties. Je pourrais vous aider à passer les lignes.
  • D'accord! Reste après l'école demain avec moi.
  • RÉFLÉCHIR
  • Rendez-vous demain!
  • Je serais là.
  • Peut-être que je l'aiderai à prendre la direction suivante ...
  • Gina a reconnu certains signes de conflit potentiel. Elle décide de demander à Tina ses récents comportements.
  • Gina décide de compléter Tina pour essayer de la faire se sentir mieux parce que jouer est très important pour elle.
  • Gina écouta comprendre et vit que Tina était plus contrariée de ne pas avoir le rôle qui la rendait folle.
  • Gina décide d'aider encore plus Tina, car elle reconnaît que le jeu est important pour les deux.
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