Hur man har svåra samtal som mentor

Svårt Conversation Framework: Context - Approach - Slutmål

En verklighet med att arbeta med människor är det periodiska behovet av svåra samtal. Genom att använda storyboards kan författaren lättare förutse hur den andra personen kommer att svara på grund av den historiska karaktären av storyboard-formatet. Mer tid på planering ökar chansen till en lyckad upplösning. Storyboards är också till hjälp när du mentar någon: går dem igenom en svår konversation för att hjälpa dem att se båda sidor av en situation.

Svårt Conversation Framework: Context - Approach - Slutmål

• Kontext: Varför händer samtalet?
• Tillvägagångssätt: Viktiga punkter och ton.
• Slutsmål: Vad säger den andra personen efter att ha hört ditt argument?

Pro Tips: Att dela din storyboard med en tredje part hjälper ofta tonhänge från konfrontation till samverkan.

Rammallar

Använd den här mallen

Använd den här mallen

Storyboard-exempel

Använd den här mallen

Använd den här mallen