http://www.storyboardthat.com/tr/articles/b/akıllı-gol-örnekler

SMART Hedefleri Oluşturma

Marissa Martinez Yazan



Neden Hedef Oluşturulur?

Birçok organizasyon, bir işi ilerletmek ya da çalışanları değerlendirmek için bir amaç olarak hedefler önermektedir. Yakın tarihli bir araştırmaya göre, hedefler yazan ve onlara başka bir kişi ile bağlı olanların önemli ölçüde daha fazlasını başarabildikleri görülmektedir.

Daha fazlasını başarmanıza yardımcı olabilecek hedefler yazabilir misin? Ortak bir yaklaşım SMART hedefidir . Birçok örgüt bu kısaltmayı kullanmış ve bunu kendi amaçlarına uyarlamıştır; Bu makale bir popüler tanım üzerine odaklanacaktır.


Önce İşletmenizdeki Problemi Tanımlayın

Kısaltmaya bir açıklama yapılmadan önce, bir adım geri atın ve hedeflerin amacını anlayın. Bir iş ortamında, her çalışanın hedefleri, genel, stratejik iş hedeflerine ulaşılmasına katkıda bulunmalıdır. Bu işletme hedefleri zayıf satışlar gibi sorunları düzeltmek veya yeni bir pazar girerek işletmeyi büyütmek olabilir. Bu durumda, her bir personel üyesinin hedefleri, bu kurumsal düzeydeki hedefleri desteklemelidir.


SMART Neyi Bekliyor?

Artık bağlamımız var, SMART kısaltmasına dönelim. Örneğimiz için SMART ölçütleri


Ücretsiz İş Tecrübemi Başlat

Her bir kısaltmayı inceleyelim ve kendi hedef ayarınız için kullanabileceğiniz bir SMART hedef şablonu oluşturalım.



İş Sorunu: Satış için SMART Hedefler

Örneğimiz için geçtiğimiz sene yatay satış yapan Chris'in şirketine bakacağız. Düz satışlar, kötü bir ürünü, mevcut yeni müşteri yok, yeni bir rakip veya etkili olmayan satış ekibini gösterebilir. Bu durumda, Chris satış ekibinin etkisiz olduğunu ve satış ekibi üyelerine daha iyi eğitim vermek istediğini bilir. Chris'in iş hedefini oluşturalım, o zaman bir satış ekibinin bir üyesine bir hedef görebiliriz.


Şablonumuz için "İş problemi __________" biçimini kullanacağız.



Belirli Dil

İş sorununun "neden" ini anlamak için ödevinizi yapmışsanız, başlangıç ​​noktanız spesifiktir.


Şablonumuz için , "____________ (ne yapacağız?)" Biçimini kullanacağız.


Chris'in davasında belirsiz bir iş hedefi "alt çizgimizi iyileştirmek" olabilir. Bununla birlikte, daha iyi bir sonuç, maliyetleri düşürmek, fiyat yükseltmek veya satışları artırmaktan gelebilir. Chris, fiyatlarının rekabetçi olduğunu ve maliyetinin endüstri ortalamasına yakın olduğunu bilir. Bunun yerine, Chris özellikle aylık satış sayısını artırmaya odaklanmak istiyor. Böylece, "Bir önceki yıla göre satışlarımızı artıracağız."



Ölçülebilir Sonuç

Ardından, bir sayı ve ölçüm birimi (dolar, satış başına dolar, yeni müşteri sayısı vb. Gibi) eklemeniz gerekir. "Kesin bir sayı kullanabilirsiniz; örneğin" aylık geliri 20.000 dolara yükseltin; "; "Çeyrekte geliri% 12 artır" daki gibi bir yüzde; Veya "stok devir sayısını 4'e 1'e yükseltmek" gibi bir oran. Tedbirinizi belirli gelişmelere ekleyin.


Şablonumuz için "__________ (sayı) __________ (ölçü birimi)" biçimini kullanacağız.


Örneğimizde, Chris geçen yılın aynı ayına göre% 14'lük bir satış artışı, yani Ocak ayındaki satışların Ocak ayında geçen yılın satışlarına göre% 14 daha fazla artmasını beklemektedir. Numara "14" olacak ve birim "yüzde / ay" 'dır. Böylece, "Bir önceki yıla göre satışlarımızı ayda% 14 oranında artıracağız".



Elde Edilebilir Sonuç

Bu boyut, formülün bir parçası değil, ancak hedefin bir gerçeklik kontrolü olarak işlev görür. Ancak, "başarılabilir" kelimesinin "kolay" anlamına gelmeyeceğini unutmayın. Esneme hedeflerine ulaşılabilir. 1961'de ABD Başkanı John F. Kennedy tarafından bir streç hedefinin ünlü bir örneği kuruldu: on yılın sonundan önce ayın bir Amerikalıyı güvenli bir şekilde göndermek.



Problemle Alakalı

Hedef, işle ilgili problemle ilişkilendirilmelidir. Bu sorunun "neden" ine yanıt verir ve somut bir eylem şekli ile eylemin özgüllüğünü artırır.


Şablonumuz için , "by ___________ (özel işlem yolu) biçimini kullanacağız"


Örneğimizde Chris, sorunun eğitim ve satış araçlarında olduğunu biliyor. Chris'in iş hedefi için, "satış ekibi için müşteri merkezli eğitim araçları oluşturarak" ifadesini ekleyeceğiz; bu, mevcut satış çabalarında neyin etkili olduğunu görmek için müşterileri araştırıyor olacaklarını ve sahanın odağına odaklanmasına yardımcı olacak eğitimler sunacaklarını ifade ediyorlar Müşteri sorunlarının çözümünde. Böylece, "Satış ekibi için müşteri merkezli eğitim araçları yaratarak, bir önceki yıla göre ayda% 14 oranında satışlar artacağız."



Zaman Ayırılmış

Son olarak, hedefin bir teslim tarihi veya bir zaman çerçevesi olmalıdır. Teslimat tarihinin yılın sonu olduğu varsayılsa bile, amacın yazılmasının başarılı olma ihtimalini artırdığını unutmayın.


Şablonumuz için "by ___________ (tarih)" biçimini kullanacağız.


Örneğimizde, Chris satış ekibinin yeni eğitimini tamamlamasından sonra iki ay içinde iyileştirme yapılmasını istiyor. Onun nihai hedefi: "Satış ekibi için müşteri odaklı eğitim araçları yaratarak, eğitim tesliminden iki ay sonra sonuçları bir önceki yıla göre ayda% 14 artıracağız" dedi.


"İş problemi __________.

__________ (sayı) __________ (ölçü birimi) tarafından __________ (belirli eylem şekli) __________ (tarih) ile __________ (sonuca son vereceğim ").



CEO Chris'in İş Hedefi Şuna benziyor:

Ücretsiz İş Tecrübemi Başlat

Dikkat et!

Girilen amaçlar istenmeyen sonuçlara neden olabilir. Örneğin, Sears, bir zamanlar müşteri başına toplam satış miktarını arttırma hedefi koydu. Ne yazık ki, satış ekibi müşterileri aşırı şarj ederek bu amaca ulaştı! Kusursuz olmamalarını sağlamak için hedefler çerçeveli ve izlenmelidir.


Bunu gerçekleştirmenin bir yolu, hedef belirleme sürecini daha ayrıntılı düzeylerde yinelemektir. Bireylerin eylemlerini ana hedefe göre ayarlamak, istenmeyen sonuçlara yol gösterecek ve rehberlik sağlayacaktır.


Chris iş hedefini uygulamak için satış ekibine ihtiyaç duyarken, her ekip üyesi kendi hedeflerini de oluşturabilir. Pat'ın bireysel hedefi, eğitim geliştirmede ve müşteriler ve sorunlarıyla ilgili daha fazla öğrenmede liderlik etmeye odaklandı.


Yönetici Maggie'nin Hedefleri Buna Benziyor

Ücretsiz İş Tecrübemi Başlat

Amacınıza ulaşmazsan?

Nedenini anlayın. Hedef ulaşılamaz mıydı? Yeterli zaman ayırmadın mı? İş öncelikleri değişti mi? SMART öğelerini incelemek, planın incelenmesi ve ileriye dönük hedeflerin iyileştirilmesi için mükemmel bir başlangıç ​​noktasıdır.


Turn - SMART Goals Template

Kendi Storyboard That için Storyboard That. Başlangıç ​​noktanız olarak kullanmak için bu SMART hedef şablonunun storyboard'unun bir kopyasını yapın. Kendi hedefleriniz için boşlukları metinle değiştirin. İletiyi güçlendiren bir resim veya resim ekleyin. Tamamlanan yeni storyboard'u yazdırın ve masaüstünüzde veya görünür bir noktada tutun veya onu bilgisayarınızın arka planına getirin. İster işiniz için, ister kişisel hayatınız için hedefler yaratın, bunları yazın, yöneticinizle veya bir arkadaşınızla birlikte çalışın ve gelecek sene ne kadar ilerlediğinizi görün.

Ücretsiz İş Tecrübemi Başlat

Ücretsiz İş Tecrübemi Başlat

Yardım Storyboard That!

Daha Fazla mı Arıyorsunuz?

İş Makalelerimizin ve Kaynaklarımızın geri kalanına göz atın!

Tüm İş Kaynakları | Ürün Geliştirme | Müzakere | İş Çerçeveleri | Film ve Video Kaynakları

Ücretsiz Denememi Başlat
Ücretsiz Denememi Başlat
http://www.storyboardthat.com/tr/articles/b/akıllı-gol-örnekler
© 2017 - Clever Prototypes, LLC - Her hakkı saklıdır.
Makalelerimizi ve Örneklerimizi Keşfedin

Diğer Web Sitemizi Deneyin!

Photos for Class - Okul Güvende, Creative Commons Fotoğraflarını Arayın! ( Senin için bile öyle! )
Quick Rubric - Kolayca Oluşturun ve En Çok İzlenen Sıralamaları Paylaşın!
Farklı bir dil mi tercih edersiniz?

•   (English) Creating SMART Goals   •   (Español) Creación de Objetivos SMART   •   (Français) Créer des Objectifs SMART   •   (Deutsch) SMART-Ziele Erstellen   •   (Italiana) Creare Obiettivi SMART   •   (Nederlands) Het Creëren van SMART Doelen   •   (Português) Criando Objetivos SMART   •   (עברית) יצירת מטרות SMART   •   (العَرَبِيَّة) إنشاء الأهداف الذكية   •   (हिन्दी) स्मार्ट लक्ष्य बनाना   •   (ру́сский язы́к) Создание SMART Целей   •   (Dansk) Oprettelse SMART mål   •   (Svenska) Skapa Smarta mål   •   (Suomi) Luominen SMART Tavoitteet   •   (Norsk) Opprette SMART Mål   •   (Türkçe) SMART Hedefleri Oluşturma   •   (Polski) Tworzenie Celów SMART   •   (Româna) Crearea de Obiective SMART   •   (Ceština) Vytvoření Cílů SMART   •   (Slovenský) Vytváranie Cieľov SMART   •   (Magyar) Létrehozása SMART Célok   •   (Hrvatski) Stvaranje SMART Ciljeva   •   (български) Създаване на SMART Цели   •   (Lietuvos) Kurti SMART Tikslus   •   (Slovenščina) Ustvarjanje SMART Ciljev   •   (Latvijas) Izveide SMART Mērķus   •   (eesti) Loomine SMART Eesmärgid