أسئلة حول التعلم عن بعد؟ انقر هنا

https://www.storyboardthat.com/ar/articles/b/ست-سنوات-التفكير-القبعات

قبعات التفكير الست

استخدم قوة قبعات التفكير الست لتكون أكثر فاعلية اليوم!



تحميل ورشة عمل التفكير الحر في التصميم


Six Thinking Hats
قبعات التفكير الست ، المفهوم إدوارد دي بونو ، هي أداة قوية لتبادل الأفكار والابتكار. من خلال تقسيم الأفكار إلى ستة مجالات "متوازية" أو "جانبية" ، يسمح بمناقشة مجموعة منفصلة من الأفكار ، من الشعور الغريزي إلى تحليل البيانات. باستخدام هذه الأنواع الستة من التفكير بطريقة منظمة ، يمكن للمجموعات أن تتعامل بشكل أكثر فعالية مع حل المشكلات.

أولاً ، لنشرح بإيجاز القبعات الست والدور الذي يلعبه كل واحد:


خلق قبعات التفكير الست الخاصة بك*


غالباً ما تجمع طريقتنا الطبيعية في التحدث بين القبعات المتعددة. على سبيل المثال ، قد نقول "هذه الفكرة تتماشى مع استراتيجيتنا الحالية ويمكن أن تحسن وضعنا في السوق ، لكنني لست متأكدًا من أن التكلفة معقولة أو أن عملائنا سيحبونها". تنتقل هذه الجملة من القبعة البيضاء (تتماشى مع الإستراتيجية - حقيقة) إلى اللون الأصفر (تحسين وضع السوق - فائدة) إلى اللون الأسود (المكلف - ما قد يحدث خطأ) إلى اللون الأحمر (قد لا يحب العملاء ذلك - المشاعر). يساعدنا نهج القبعات الست في تحليل هذه القبعات في عبارات مختلفة والنظر فيها بشكل منفصل.


قبعة فريف أمثلة
القبعة الزرقاء يدير عملية التفكير عن طريق ضبط الوقت والإشراف والتأكد من مراعاة إرشادات قبعة التفكير.
  • "سنناقش هذه المسألة لمدة ساعة واحدة."
  • "حان وقت هذه القبعة الصفراء. كل شيء آخر جانبا ، ما هي فوائد هذه الخطة؟"
  • "دعونا نضع الاستجابات العاطفية جانباً في الوقت الحالي ؛ سنأتي إليها عندما يحين وقت وضع القبعة الحمراء".
قبعة بيضاء يدعو ويوفر الحقائق والبيانات المعروفة أو اللازمة.
  • "ما هي تكلفة تصنيع وحدة واحدة؟"
  • "ارتفعت الإيرادات بنسبة 8.5 ٪ في الربع الأخير."
  • "يقدر أن هناك 75 مليون شخص تتراوح أعمارهم بين 18 و 34 عامًا في الولايات المتحدة ، اعتبارًا من العام الماضي."
قبعة خضراء يركز على البدائل أو التصورات الجديدة أو الأفكار الجديدة.
  • "بدلاً من التصنيع في الصين ، يمكننا تجديد مصنع في ديترويت".
  • "هذا موقف صعب. دعونا نطرح بعض الحلول المحتملة لمعالجة مشاكل القبعة السوداء."
  • "هل هناك خيارات أخرى؟"
قبعة صفراء يجد قيمة وفوائد الأفكار والمفاهيم الداعمة.
  • "هل يمكننا الحد من التدفئة أو تكييف الهواء لتوفير تكاليف الطاقة؟"
  • "يتمتع موظفو المبيعات لدينا بالفعل بخبرة كبيرة في بيع الأدوات."
  • "الدخول في قطاع جديد في السوق سيفتح مجالًا كبيرًا للنمو."
قبعة حمراء يقر بمشاعر مثل الخوف وخيبة الأمل والحماس ويعبر عن الحدس أو الحدس.
  • "هذا الاقتراح يجعلني غاضبًا."
  • "أنا حقا أحب هذا المشروع! أنا متحمس للعمل أكثر على ذلك!"
  • "لا توجد بيانات حول القبعة البيضاء لدعمها ، لكن قلبي يقول أن العملاء يخشون أننا سنقطع الدعم القديم على الطريق".
قبعة سوداء يعالج المشاكل ويحاول تقديم أفضل حجة ضد الفكرة.
  • "ليس لدينا القدرة الإنتاجية لتوسيع هذا بسرعة."
  • "أنا متأكد من أن هذا سيكون غير قانوني."
  • "هذه الفكرة لديها الكثير من فوائد القبعة الصفراء ، ما هي المشاكل التي يمكن أن نجدها معها؟"

استخدام قبعات التفكير في أنشطة الفريق

يمكن للفرق استخدام هذه القبعات في أي ترتيب أثناء المناقشة ، ولكن عادة ما تتقدم من الأزرق إلى الأبيض إلى الأخضر والأصفر إلى الأحمر ، وأخيرا إلى الأسود. هذا الترتيب ينظم المناقشة:

  • الأزرق: ابدأ مع النهج والعملية
  • الأبيض: راجع الحقائق
  • الأخضر: توليد أفكار جديدة دون حكم
  • الأصفر: التركيز على الفوائد
  • الأحمر: النظر في ردود الفعل العاطفية لأية أفكار
  • الأسود: طبّق التفكير الناقد بعد استكشاف الفوائد لاختبار صلاحية الأفكار الجديدة

يمكن لأي قبعة جعل ظهور مرة أخرى في المناقشة. على سبيل المثال ، بعد وضع الحقائق (البيضاء) ، يمكن تطبيق المزيد من العمليات (الزرقاء) ، أو بعد مناقشة الايجابيات (الصفراء) والسلبيات (السوداء) ، قد تظهر أفكار جديدة (خضراء).


التفكير قبعة مثال

فيما يلي مثال على استخدام قبعات التفكير الست لدراسة ومناقشة قرار عمل محتمل. في Storyboard That ، قمنا ببناء مشروع خيالي: Social-Local-Mobile-Food ، أو SoLoMoFoo لتوضيح جميع أنواع الأفكار التجارية. يوضح هذا المثال كيف سيتم تطبيق قبعات التفكير الست بواسطة فريق SoLoMoFoo. يتم تقسيم الأفكار بشكل صريح كإجابات على الأسئلة التي تتوافق مع كل قبعة.


لمزيد من المعلومات والأمثلة مع SoLoMoFoo ، راجع Storyboard That ' Illustrated Guide to Product Development.


خلق قبعات التفكير الست الخاصة بك*

التفكير الموازي

" التفكير الموازي " هو مصطلح دي بونو لبديل بناء عن "التفكير العدائي" ، أو النقاش. على عكس النهج العدائية ، حيث يناصر المشاركون الأفكار ضد بعضهم البعض ، يقترح التفكير الموازي أن يعمل كل مشارك على طول مسار فكري مختلف ، أو أن جميع المشاركين يتعاملون مع طريقة تفكير واحدة في وقت واحد. بدلاً من معارضة بعضهم البعض ، يعمل كل مشارك على دورات منفصلة لتحقيق هدف مشترك.

هذا ما يبدو عليه الاجتماع عندما لا يتم تطبيق التفكير الموازي. لا يستخدم المشاركون هذه القبعات الست بشكل نشط ، وبينما يمكن تحديد كل من بياناتهم وأسئلتهم واقتراحاتهم ، تضيع القيمة أثناء تحولهم بين أنماط التفكير والتنبؤ بالأفكار الفردية.


خلق قبعات التفكير الست الخاصة بك*

هذا ليس اجتماعًا سيئًا ، لكن من السهل أن نرى كيف يمكن للمشاركين أن يدافعوا عن فكرة عن حيوان أليف أو يهاجمون اقتراحات الآخرين. دعونا نلقي نظرة على كيف يمكن أن يتحسن إذا شارك المشاركون في التفكير الموازي. كما يوضح هذا السيناريو ، يتمتع التفكير الموازي بعدد من المزايا. إنه يفصل بين الأفكار لتجنب الالتباس ويساعد المشاركين على تقديم إجابات أفضل عن طريق مطالبتهم بمعالجة الأسئلة الصغيرة المنفصلة ، بدلاً من الأسئلة الكبيرة المعقدة. إنه يخلق جواً مفضلاً لاستكشاف الأفكار بدلاً من مجموعة واحدة لإثبات حق جانب واحد. قبعات التفكير الست هي أداة لفرض استراتيجية التفكير الموازي المنضبطة.



خلق قبعات التفكير الست الخاصة بك*


قبعات التفكير في الممارسة

باستخدام هذه القبعات يأخذ بعض الممارسة. تذكر أن هذا النهج لا يهدف إلى "الشعور بالطبيعة" في البداية. الغرض منه هو مساعدة الأفراد على التركيز على حل المشكلات. ومع ذلك ، يمكن أن تساعد الممارسة الفريق في التدفق عبر القبعات بسهولة أكبر ، وتمنح كل شخص في المنظمة اختصارًا للتركيز على التحليل بدلاً من أفكارهم المعقدة وردود أفعالهم على العملية.

فيما يلي بعض النصائح لتشغيل اجتماع "القبعات الست":

  • تمكين المشرف (القبعة الزرقاء المعينة) الذي قرأ كتاب دي بونو مسبقًا لوضع جدول أعمال وتيسير الاجتماع.
  • استخدم ستة قبعات مادية بألوان مختلفة (أو تحمل علامات بأدوار مختلفة) لتذكير المشاركين بفئات التفكير المختلفة والإشارة إلى الفئة التي تمثل التركيز الحالي.
  • تأكد من أن جميع المشاركين لديهم طريقة لتسجيل الأفكار ، إما للعصف الذهني ، أو للحفظ عندما ينتقل المحادثة إلى القبعة المناسبة.

إذا كنت تواجه مشكلة في البدء ، فإليك نموذج قبعات التفكير الست مثل قالب SoLoMoFoo. أجب عن الأسئلة المطروحة في كل تعليق بنصك الخاص ، ثم صمم الصور في الخلايا. يمكن أن يؤدي توضيح فكرتك الأكثر وضوحًا في كل فئة إلى جعلها ملموسة بالنسبة لك ولزملاء العصف الذهني.


خلق قبعات التفكير الست الخاصة بك*


التسعير

فقط شهريًا لكل مستخدم!

/شهر

دفع سنوى

أرسل اقتباسي
اشتري الآن!
*(وهذا سيبدأ محاكمة مجانية لمدة 2 أسبوع - لا حاجة إلى بطاقة الائتمان)
شاهد المزيد من المقالات في قسم موارد الأعمال.
عرض جميع موارد الأعمال
https://www.storyboardthat.com/ar/articles/b/ست-سنوات-التفكير-القبعات
© 2020 - Clever Prototypes, LLC - كل الحقوق محفوظة.
إنشاء أكثر من 14 مليون قصة مصورة
Storyboard That Family