Hola, mi nombre es juan y quiero brindarles unas posibles soluciones para problemas de software 
muchas veces es necesario actualizar nuestro sistema operativo para protegerlo frente ataques informaticos,ademas mejora su rendimiento y permite funcionamiento de nuevas aplicaciones que hayan sido desarrolladas.
actualización de software.
la computadora se a vuelto lenta
limpieza de software virus, reparación o cambio de disco duro,recuperación de los sectores dañados.
ventanas popus (publicidad) en navegar en internet
cambiar de navegador de internet desactivar todas las extensionescerrar pestañas y abrir nuevas. 
cambio de fuente de poder.limpieza de software.limpieza de programas de inició de Windows.
La PC se reinicia sola 
Cambió de memoria RAM revisar conectores de mother board