Стандартен Шаблон за Карта на Пътувания с Клиенти
Можете да намерите този сценарий в следните статии и ресурси:
B2B Срещу B2C Клиентски Пътуване
Картите за пътуване са разказвачи на вашите потребители, които ви позволяват да видите как клиентът може да има нужда от вашия продукт, как ще се натъкне на вашия продукт и как продуктът ви може да им бъде от полза. Създаването на тези карти ни позволява да осъзнаем къде можем да имаме недостатъци или пропуски в нашата маркетингова стратегия или да използваме сценарии. Наличието на реална и релевантна история на клиентите ни позволява да измислим най-логичните решения за нашите проблеми.
Check out some of our journey map resources!
Текст на Статията
- Потребителят Започва ден Нормално
- Опитът на Потребителите им е Техен Проблем
- Потребителят Търси Решение на Техния Проблем
-
- Потребителят Търси Потенциално Решение
-
- Потребителят се ангажира с продукта
-
- Новият Продукт е Решението за Техния Проблем
-
-
-
Над 30 милиона създадени разкадровки