гъвкав шаблон за историята на потребителите

Целта на една гъвкава история на потребителя е да демонстрира стойността на софтуерната функция от гледна точка на крайния потребител. Често при създаването на функция е лесно да се изгубите в конкретните подробности за това, какво може да изпълни функцията и как тя работи, и забравяме истинската причина, поради която създаваме тази функция на първо място - за потребителя. Една гъвкава история на потребителите ни позволява да останем заземени и да мислим чрез функцията и нейното оформление от гледна точка на реалния потребител.