Medical- Customer Journey Map
Можете да намерите този сценарий в следните статии и ресурси:
Картографиране на Пътуванията с Клиенти
Започнете Моята Клиентска Пътуватна Карта
Картите за пътуване с клиенти са разказвачи на вашите потребители, които ви позволяват да видите как клиентът може да се нуждае от вашия продукт, как ще се сблъскат с него и как продуктът може да се възползва от него. Създаването на тези карти ни позволява да осъзнаем къде можем да имаме недостатъци или пропуски в нашата маркетингова стратегия или да използваме сценарии. Наличието на реална и релевантна история на клиентите ни позволява да измислим най-логичните решения за нашите проблеми.
Check out some of our journey map resources!
Текст на Статията
- Customer Experiences Their Issue
- I have been having this issue lately.
- Customer Explains Issue to Professional
- I have this problem do you think you can help?
- Professional Offers Potential Solution
- Yes! I have a product that may be a solution for you.
-
- Customer Tries Potential Solution
- Okay, let's give this product a try.
-
- Customer Sees Benefit of New Product
- Wow! This product is really working!
-
- Customer's Life Improves
-
-
-
- I feel much better, my issue is totally resolved!
Над 30 милиона създадени разкадровки