Vorlage für Kundenszenarien
Текст на Статията
- Пързалка: 1
- Kunde
- „Mein Problem ist ______________“
- Пързалка: 2
- Agent
- "Okay! Ich kann dir __________ anbieten"
- Пързалка: 3
- Kunde
- "Löst das mein ursprüngliches Problem?"
- Пързалка: 4
- Agent
- "Ja! Ich erkläre meine Lösung"
- Пързалка: 5
- Kunde
- "Danke - das wird funktionieren!"