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Пързалка: 1
Debe ser un problema pequeño, Sofía. Tal vez lo podamos arreglar, no te preocupes.
Mamá, algo está pasando con mi teléfono. No funciona como debe ser . ¿Qué vamos a hacer?
Пързалка: 2
No sé si debo decirle. ¿Será que ya es tarde para hacer algo? Ni siquiera tenemos un recibo de compra.
Mamá, esto no se está arreglando. El teléfono sigue fallando y me siento mal porque tú gastaste tanto dinero. ¿Qué voy a hacer con esto?
Пързалка: 3
Mamá, el teléfono sigue sin funcionar. Ya no sé qué hacer.
No tenemos el recibo. Y no sé a dónde ir a reclamar sin eso.
Пързалка: 0
Mira, mamá, no somos las únicas. Hay un montón de personas que están pasando por lo mismo con este vendedor.
¿Pero cómo? ¿No necesitamos el recibo?
Sí, Sofía. Ellos pueden ayudarnos a reclamar. Incluso si compramos en un sitio no autorizado, tenemos derechos. INDECOPI puede ayudarnos a obtener una respuesta.
Mamá, ¿INDECOPI nos ayudará?
Entonces sí podemos hacerlo. No todo está perdido.
Exacto, Sofía. Siempre debemos investigar antes de comprar. Eso es lo más importante.
Ahora sé que tengo que fijarme bien en dónde compro las cosas. No todo lo barato es bueno.
Tienes razón, Sofía. Si ayudamos a otras personas, todo esto no habrá sido en vano.

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