Преминете към основното съдържание
Отваря се в нов Раздел
Начална Страница
Ресурси
Ценообразуване
Създайте История
Създайте Storyboard
Вписвам се
Регистрирайте се като учител
Регистрирайте се като физическо лице
Търсене
Ejemplo de Empatía del Usuario
Създайте Storyboard
Копирайте този Storyboard
Копирайте този Storyboard
СЪЗДАЙТЕ СЦЕНАРИЙ
ПУСКАНЕ НА СЛАЙДШОУ
ЧЕТИ МИ
Създайте свой собствен
Копиране
Текст на Статията
Пързалка: 1
Quiero probar el producto.
¿Cuánto cuesta este?
¿Por qué usaría este producto?
Este producto parece confuso ..
¡Guauu! Este proceso de ventas es genial!
¿Cuál es la política de reembolso?
Esto es muy caro
Me pregunto si hay una alternativa mejor.
¿Cómo empiezo?
¿Hay algún servicio de atención al cliente disponible?
¿Tienes alguna oferta especial?
¿Cómo puedo comprar esto?
USUARIO
PIENSA
DICE
SIENTE
HACE
Abrumado
Pregunta a amigos o colegas lo que piensan.
Esta fue una gran compra
Ansioso
Compras de productos
Pide una prueba gratis
Esto fue un desperdicio de dinero
Más investigación
Emocionado
Se aleja del producto.
Inseguro
Listas pros / contras