एक सामान्य कंपनी के लिए उपयोगकर्ताओं का एक मकड़ी नक्शा
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अपने उपयोगकर्ताओं को परिभाषित करें
अपने उत्पाद के प्रोटोटाइप उपयोगकर्ता (ओं) का वर्णन करने में यथासंभव विशिष्ट रहें
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कार्ल ग्राहक
कार्ल कालेज की डिग्री है और वह 7 साल से काम कर रही है। वह प्रौद्योगिकी पसंद करती है, लेकिन नए विजेट्स की लागत के बारे में चिन्ता करता है सामान्य तौर पर वह एक अच्छा लड़का है, लेकिन उसका धैर्य अभी कम है।
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एंजी एजेंट
एंजी के पास कॉलेज की डिग्री है और ग्राहक सहायता में 4 साल का कार्य अनुभव है, उनका दूसरा कैरियर वह कार्यालय की तरह मूलभूत कंप्यूटर अनुप्रयोगों के साथ अच्छा है, और वेब को अपने खाली समय में बहुत कुछ हासिल कर लेती है