Een spin kaart van de gebruikers voor een generieke onderneming
Текст на Статията
Angie de Agent
Bepaal uw Gebruikers
Carl de Klant
Angie heeft een hbo-opleiding en 4 jaar werkervaring in klantenondersteuning, haar tweede carrière. Ze is goed met basisvaardigheden op de computer-toepassingen, zoals Office, en op het web surft veel in haar vrije tijd.
Wees zo specifiek mogelijk in het beschrijven van de prototypische gebruiker (s) van uw product.
Carl heeft een hbo-opleiding en werkt al 7 jaar. Hij houdt van technologie, maar zorgen over de kosten van nieuwe widgets. In het algemeen is hij is een aardige vent, maar zijn geduld is kort op dit moment.