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- Skluzavka: 1
- Saltamos a la segunda mitad del siglo XX.Entra Peter Drucker, quizá el pensador de management más importante de lahistoria. Drucker inventa la "Administración por Objetivos" (APO). Enlugar de decirle al empleado cómo hacer cada pequeño paso, le dices: "Estees el objetivo, tú eres el experto, encuéntrale la vuelta".
- Exacto. Y esto nos lleva a la gestiónempresarial moderna y al emprendimiento. Hoy, estas teorías no solo se usan enmultinacionales, sino en negocios locales. Imaginen a alguien estructurando unproyecto de snacks innovadores, digamos un negocio de "Mango Mix" opostres creativos en Bucaramanga.
- Eso cambió la forma de evaluar el desempeño. Yano importaba si calentabas la silla 8 horas, importaba si cumplías la meta.
- Skluzavka: 2
- Para ir cerrando, hay que hablar deJapón. En los 70s y 80s, con el concepto de Calidad Total, los japoneses nosenseñaron que el control no se hace al final de la línea para ver qué saliómal, sino durante todo el proceso para que nunca salga mal.
- Y de ahí, directo al siglo XXI. Hoy hablamos de Big Data, Transformación Digital e Inteligencia Artificial. Los gerentes de hoy administran equipos que están dispersos en cinco países diferentes trabajando desde sus casas. Las habilidades blandas o soft skills son más importantes que nunca.
- Es fascinante pensar que pasamos de usarlátigos en Egipto, a usar cronómetros con Taylor, a usar software de gestión deproyectos en la nube hoy en día. Pero el núcleo de la administración, esaesencia de coordinar esfuerzos para lograr algo que una sola persona no podría,sigue intacto.
- Skluzavka: 3
- Así que la próxima vez que escuchen la palabra"administración", no piensen en corbatas y Excel. Piensen en la herramienta más poderosa que ha creado el ser humano para organizar el caos del mundo.
- ¡Hasta la próxima!
- Nos encantaría saber, ¿con qué época oteoría se identifican más? ¿Son más del estilo estricto de Taylor, o del estilohumano de Mayo? ¡Dejen sus comentarios abajo!
- Gracias por acompañarnos en este viaje porla historia de la gestión empresarial. Si este video les aportó valor,suscríbanse, denle like y compártanlo.
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