This, Then, That, Result Long

Zákazníci často komunikují úžasně kreativním způsobem s produkty a službami, a ne sledují váš pečlivě navržený plán. Mohou existovat neočekávané výsledky různých analytických testů, které nemusí být vysvětleny pouze čísly. Vizuálním zobrazením procesu, o kterém si myslíte, že se děje, pomáhá sdílet hypotézu s ostatními a vrhala světlo do toho, co se stalo během testu. Tyto informace mohou vést k novým produktům nebo zásadním změnám ve vašem obchodním modelu.