Plan de mejoramiento institucional para agencia turística en Medellín

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Gisell ¿Ya viste la noticia de la agencia de viajes que cerró y no responden a sus clientes?.. Estoy sorprendido
Si Juan, terrible noticia para el sector, podríamos hacer un plan de mejoramiento con uso de TICS para ayudar en la problemática de la agencia de viajes.
Gisell Melissa Ospina CardonaJuan David Posada Torres Jaime Alberto Zapata Piedrahita Manuel Ignacio Restrepo Morantes
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Así es, también debemos tener un plan de compensación, realizar una restructuración y fortalecimiento organizacional (banca electrónica, empleo de plataformas de opinión en línea y mapas estructurales recreativos)
Juan, entonces primero debemos analizar la situación actual de la agencia e implementar una comunicación transparente (canales virtuales, línea telefónica amiga y reportes de la DIAN)
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Por último debemos recuperar la confianza y reposicionar la agencia (lanzar campañas de marketing digital, publicación en redes sociales de testimonios de nuevos clientes satisfechos y emplear agendas virtuales)
Estoy seguro que con este plan de mejoramiento la agencia puede resolver su problemática actual y a partir de allí construir una base más sólida para el futuro. Nos vemos pronto Gisell!!

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