Mobilní Šablona Zákaznické Cesty
Tento scénář naleznete v následujících článcích a zdrojích:
B2B vs. B2C Mapování Zákaznických Cest
Cestovní mapy jsou příběhy vašich uživatelů, které vám umožňují zjistit, jak může zákazník potřebovat váš produkt, jak se s ním setkávají a jak může mít váš produkt prospěch. Vytvoření těchto map nám umožňuje uvědomit si, kde můžeme mít nedostatky nebo nedostatky v naší marketingové strategii nebo případové scénáře. Skutečný a relativní zákaznický příběh nám umožňuje nalézt nejlogičtější řešení našich problémů.
Check out some of our journey map resources!
Storyboard Text
- Zákazník si Uvědomuje, že Mají Problém
- Oni se diví, pokud je jejich aplikace pro řešení
- Našli aplikaci, která by mohla vyřešit problém
-
- Zapojují se do aplikace
-
- Jsou spokojeni s aplikací a zobrazují ji přátelům / rodině
-
- Ostatní Začněte také používat aplikaci
-
-
-
Vytvořeno více než 30 milionů Storyboardů