Angie má vysokoškolské vzdělání a 4 roky praxe v oblasti zákaznické podpory, její druhá kariéra. Je dobrá se základními počítačovými aplikacemi, jako je Office, a ve svém volném čase hodně surfuje po webu.
Při popisu prototypických uživatelů vašeho produktu buďte co nejpřesnější.
Carl má vysokoškolské vzdělání a pracuje 7 let. Má rád technologii, ale obává se nákladů na nové widgety. Obecně je to milý chlap, ale jeho trpělivost je právě krátká.