Kundendienst-Beispiel

Skluzavka: 1
Erste Eindrücke
50%
75%
Nach einer schlechten Erfahrung hat dieser Kunde keine Anstrengungen unternommen, um unser Unternehmen in Zukunft aufzusuchen.
Nach einer guten Erfahrung hat sich dieser Kunde bemüht, unser Unternehmen in Zukunft ausfindig zu machen.

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