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  • Skluzavka: 1
  • 1 – Mirar desde el balcón
  • Quizá el problema no sea el sistema, sino cómo lo están viviendo los trabajadores.
  • Voy a observar cómo se están adaptando antes de tomar decisiones precipitadas
  • En una empresa, la gerente Lucía observa que el rendimiento del equipo ha disminuido tras la implementación de un nuevo software de control de producción. Antes de intervenir, decide mirar desde el balcón, es decir, tomar distancia para entender la situación en su conjunto."Observar desde fuera permite analizar el sistema completo y no solo los síntomas."
  • Skluzavka: 2
  • 2 – Identificar el desafío adaptativo
  • No es solo una cuestión de capacitarse… necesitamos cambiar hábitos y roles.
  • Creo que algunos aún no confían en el nuevo sistema.
  • Lucía convoca una reunión para identificar si el problema es técnico o adaptativo. Descubre que el desafío no está en aprender el software, sino en cambiar la forma de trabajo y comunicación del equipo."Identificar el verdadero desafío permite enfocar correctamente los esfuerzos de cambio.
  • Skluzavka: 3
  • 3 – Regular el estrés
  • Vamos paso a paso. Nadie será evaluado hasta dominar el programa.
  • Eso nos quita presión, gracias.
  • El equipo se siente presionado por los nuevos indicadores. Lucía comprende que para adaptarse, primero deben regular el estrés y crear un entorno de confianza."Regular el nivel de tensión ayuda a mantener la motivación y la apertura al aprendizaje"
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