Steps to Create Personas
Tento scénář naleznete v následujících článcích a zdrojích:
Jak Vytvořit Peronas Uživatele
Od Marissy Martinezové
Personas jsou vizuální příběhy, které popisují skutečné zákazníky. Personas vykreslují detailní obraz uživatele, co chtějí dosáhnout, jaké znalosti nebo dovednosti mohou nebo nemusejí mít, a proč některé věci mohou být pro ně důležitější. Výrobky nebo služby, které navrhujete, se snaží vyřešit tyto problémy zákazníků. Personas pomáhá týmu zaměřit se na návrh zaměřený na uživatele.
Podívejte se na některé z našich dalších obchodních článků!
Storyboard Popis
Use these steps to engage your team to create personas for your product or service.
Storyboard Text
- Brainstorm Persona Types
- BuyerResellerRepair PersonInstallerCompetitorPartnerUserRegulator
- Research and Interview
- Write Personas
-
- Generate a list of types of people connected to your product or service.
- Team Sort / Prioritize
- Find people of each type and interview them about pain points and product use.
- Discuss
- Write a detailed description of each person. What do they care about? How do they currently solve the problem?
- Finalize, Print, Dristribute
-
- Gather the team (business and tech) to card sort the profiles. Use a target or triangle approach.
- Primary
- Secondary
- Tertiary
- Ask questions like: "Are these the same?" "What if we swap these two?"
- Print the final primary profile for every team member to reference daily during the project.
Vytvořeno více než 30 milionů Storyboardů