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FAQ

Ja! Hier finden Sie unseren W9 . Bitte senden Sie alle abgeschlossenen Bestellungen per E-Mail an Orders@StoryboardThat.com, um die Bearbeitung zu beschleunigen.

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Kein Problem! Wir haben eine monatliche Option. Kaufen Sie ein Abonnement und kündigen Sie es jederzeit, bevor der Monat abgelaufen ist.

Sie können so wenig wie einen Monat kaufen. Kündigen Sie Ihr Abonnement jederzeit.

Ja, wenn Sie innerhalb von zwei Wochen nach dem Aufladen eine Anfrage stellen und Storyboard That nicht verwendet haben, erstatten wir Ihnen Ihr Geld gerne zurück.

Nachdem Sie ein Abonnement gekündigt haben, wird Ihnen keine Gebühr berechnet. Wenn Sie glauben, dass Sie bereits abgesagt haben und dies ein Fehler ist, senden Sie uns bitte einen Screenshot. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Wenn Sie mit Storyboard That nicht zufrieden sind, erstatten wir Ihnen dies innerhalb von 30 Tagen.

Nein. Die pädagogische Version richtet sich an Schullehrer, die von der Schule bis zum Abitur mit dem Kindergarten zusammenarbeiten. Wenn Sie kein Lehrer sind, werden Sie die zusätzlichen Funktionen für unnötig halten und ein einzelner Account ist oft günstiger. Homeschool-Lehrer sind herzlich eingeladen und ermutigt, die pädagogische Ausgabe zu verwenden.

Wir werden Ihre Storyboards nach Kündigung Ihres Abonnements mindestens ein Jahr lang aufbewahren. Wir wissen, dass viele unserer Lehrernutzer möchten, dass ihre Storyboards und Aufgaben nach der Sommerpause da sind.

Alle Studentendaten werden nach 30 Tagen automatisch von abgelaufenen kostenlosen Testkonten und abgelaufenen bezahlten Konten gelöscht. Bezahlte Abonnenten können festlegen, dass ihre Studentendaten bis zu einem Jahr nach Ablauf eines Abonnements aufbewahrt werden. Klicken Sie im Lehrer-Dashboard auf "Sicherheit verwalten" und aktualisieren Sie die Einstellungen für die Datenaufbewahrung.

Bitte kontaktieren Sie uns bei Fragen unter Orders@StoryboardThat.com.

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* Hinweis - Die pädagogische Version ist nur für Lehrer verfügbar. Darüber hinaus sind Datenschutz und Sicherheit für den Modus "Bildung vs. Unternehmen" auf ihre jeweiligen Verwendungszwecke abgestimmt.


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