Passer au contenu principal

Customer Journey Map - Unternehmertum Vorlage

Créer un Story-board
Copiez ce storyboard
Customer Journey Map - Unternehmertum Vorlage
Crée le tien Copier

Storyboard Description

Leere Vorlage für eine Customer Journey Map mit sechs Schritten: Auslöser, Entdecken, Kaufentscheidung, Erste Nutzung, der magische Moment und Danach.

Texte du Storyboard

  • Glisser: 1
  • Auslöser
  • Zeig den Moment, in dem dein Kunde das Problem spürt. Bewerte das Gefühl von 1 bis 5.
  • Glisser: 2
  • Entdecken
  • Zeig, wie dein Kunde zum ersten Mal von deinem Produkt hört.
  • Glisser: 3
  • Kaufentscheidung
  • Zeig, was deinen Kunden zum Kauf bewegt und wie er bezahlt.
  • Glisser: 4
  • Erste Nutzung
  • Zeig deinen Kunden beim Einrichten. Ist es einfach oder nervig? Bewerte von 1 bis 5.
  • Glisser: 5
  • Der magische Moment
  • Zeig den Moment, in dem dein Produkt sein Versprechen hält. Bewerte von 1 bis 5.
  • Glisser: 6
  • Danach
  • Kauft dein Kunde wieder oder erzählt er davon? Zeig, was danach passiert.