Journey Map-Beispiel
Texte du Storyboard
- Glisser: 1
- Reisekarte
- Wenn der Kunde über unser Produkt stolpert und alle erforderlichen Nachforschungen darüber anstellt, was unser Produkt kann und bietet.
- Anfrage
- Wenn der Kunde unser Produkt mit anderen ähnlichen Produkten auf dem Markt vergleicht. Sie wählen dann das Produkt aus, das ihren Bedürfnissen entspricht.
- Vergleich
- 2
- 1
- 3
- 4
- Der Kunde wird unser Produkt schließlich nach vielen Recherchen kaufen.
- Kaufen
- Das Produkt wird nun in den Alltag der Kunden eingebaut und macht sie zu langjährigen treuen Kunden.
- Installation
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