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Modèle de Parcours Client 3

Modèle de Parcours Client 3
Vous pouvez trouver ce storyboard dans les articles et ressources suivants:
Utiliser des Personas en Entreprise

L'outil ultime de développement de produit

Storyboard That l'outil ultime de développement et de gestion de produit. Découvrez qui sont vos utilisateurs avec des personnages visuels, découvrez comment ils interagissent avec votre produit avec des cartes de parcours clients et des récits d'utilisateurs, et définissez à quoi ressemblera votre produit avec nos modèles de conception filaires et maquettes.




Texte du Storyboard

  • Glisser: 1
  • Un nouveau produit constitue une solution suffisante pour le problème d'origine des clients
  • Le client teste un nouveau produit
  • Le client recherche un nouveau produit qui servira de solution
  • Le client trouve un nouveau produit
  • Le produit existant ne résout pas le problème
  • Problème lié à l'expérience client
  • Le client est satisfait et achète le produit
  • Le client utilise un produit qu'il a déjà comme solution
  • Un produit existant résout le problème et le client est satisfait
  • Le client ignore le problème et ne recherche pas de solution
  • Le problème persiste et le client décide qu'il a besoin d'une solution
  • Le problème n'est pas suffisamment grave pour rechercher une solution
  • Le client n'achète pas de nouveau produit