यह समझना कि आपके उपयोगकर्ता कौन हैं और उन्हें आपके उत्पाद का उपयोग करने के लिए किसने प्रेरित किया, विकास प्रक्रिया का एक अनिवार्य घटक है। दृश्य उपयोगकर्ता व्यक्ति बनाना आपको और आपकी टीम को आपके ग्राहक की ज़रूरतों के साथ बेहतर जुड़ने और अपने उत्पाद और विपणन प्रयासों को विशेष रूप से उनके साथ जोड़ने की अनुमति देता है। उपयोगकर्ता व्यक्तित्व दृश्य मजबूत उत्पाद विकास और उच्च रूपांतरण और संतुष्टि दरों की सुविधा प्रदान करेगा।
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यह समझना कि आपके उपयोगकर्ता कौन हैं, उत्पाद विकास प्रक्रिया का पहला चरण है। दूसरा चरण यह समझना है कि ये उपयोगकर्ता आपके उत्पाद के साथ कैसे बातचीत करेंगे। ग्राहक यात्रा मानचित्र बनाना इस बात को बेहतर बनाने का सबसे अच्छा तरीका है कि आपके ग्राहक आपके उत्पाद में कैसे आएंगे, इसके साथ जुड़ेंगे, और अंततः यह तय करेंगे कि इसे खरीदा जाए या नहीं। ग्राहक यात्रा मानचित्र बनाकर, उत्पाद डिजाइनर उन मान्यताओं में छेद या दोषों को अलग करने में सक्षम होते हैं जो बनाए जा सकते हैं, और ग्राहकों की अपेक्षाओं को पूरा करने के लिए उपयोगकर्ता अनुभव और इंटरफ़ेस को कस सकते हैं।
ग्राहक यात्रा नक्शे के बारे में अधिक जानें और हमारे सभी टेम्पलेट ब्राउज़ करें
एक तकनीकी दृष्टिकोण से, एक उत्पाद पूरी तरह से काम कर सकता है और सटीक लक्ष्य को हल कर सकता है जिसे आपका लक्षित उपयोगकर्ता अनुभव कर रहा है। लेकिन अगर उपयोगकर्ता के लिए उत्पाद डिजाइन नेत्रहीन आकर्षक और सरल नहीं है, तो उत्पाद विफल हो जाएगा। विभिन्न उत्पाद डिजाइन विचारों और अवधारणाओं के साथ प्रयोग करने का सबसे अच्छा तरीका वायरफ्रेम या मॉकअप बनाना है । वायरफ्रेम और मॉकअप बनाकर और अपने उत्पाद विकास टीम के साथ उन पर चर्चा करके, आप सबसे साफ, सबसे आधुनिक और सबसे उपयोगकर्ता के अनुकूल उत्पाद डिजाइन पर सहमत हो सकेंगे।
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