מפת מסע לקוח - יזמות תבנית
स्टोरीबोर्ड विवरण
תבנית ריקה של מפת מסע לקוח עם שישה שלבים: טריגר, גילוי, החלטה וקנייה, שימוש ראשון, הרגע הקסום ואחרי.
स्टोरीबोर्ड पाठ
- फिसलना: 1
- טריגר
- הראו את הרגע שבו הלקוח מרגיש את הבעיה. דרגו את התחושה מ-1 עד 5.
- फिसलना: 2
- גילוי
- הראו איך הלקוח שומע לראשונה על המוצר שלכם.
- फिसलना: 3
- החלטה וקנייה
- הראו מה משכנע את הלקוח לקנות ואיך הוא משלם.
- फिसलना: 4
- שימוש ראשון
- הראו את הלקוח מכין את המוצר. זה קל או מעצבן? דרגו מ-1 עד 5.
- फिसलना: 5
- הרגע הקסום
- הראו את הרגע שבו המוצר מקיים את ההבטחה. דרגו מ-1 עד 5.
- फिसलना: 6
- אחרי
- הלקוח קונה שוב או מספר למישהו? הראו מה קורה אחר כך.