खराब सॉफ्टवेयर गुणवत्ता को संबोधित करना
आप इस स्टोरीबोर्ड को निम्नलिखित लेखों और संसाधनों में पा सकते हैं:
एक सलाहकार के रूप में मुश्किल बातचीत कैसे करें
हारून शेरमेन द्वारा
लोगों के साथ काम करने की वास्तविकता कठिन बातचीत की आवधिक आवश्यकता है। स्टोरीबोर्ड का उपयोग करने से लेखक को यह अनुमान लगाने में आसानी होती है कि स्टोरीबोर्ड प्रारूप की संवादी प्रकृति के कारण दूसरा व्यक्ति कैसे प्रतिक्रिया देगा। स्टोरीबोर्ड किसी को सलाह देते समय भी सहायक होते हैं: एक कठिन बातचीत के माध्यम से उन्हें एक स्थिति के दोनों पक्षों को देखने में मदद करने के लिए चलना।
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स्टोरीबोर्ड विवरण
यह बातचीत प्रौद्योगिकी कंपनियों में एक बहुत ही सामान्य स्थिति है। इंजीनियरों और मार्केटिंग के विचार में अंतर के कारण, इंजीनियर अक्सर मार्केटिंग को अनजाने के रूप में सोचते हैं, और मार्केटिंग इंजीनियरों के साथ काम करना मुश्किल समझते हैं। इससे बाड़ के दोनों तरफ बहुत अधिक घर्षण और सबपर परिणाम होता है। बियॉन्ड क्लोज्ड डोर्स: सीक्रेट्स ऑफ ग्रेट मैनेजमेंट इन जोहान रोथमैन और एस्तेर डर्बी की किताब में इस घटना पर एक बड़ा अध्याय है।
स्टोरीबोर्ड पाठ
- मैं आपकी कोड गुणवत्ता के बारे में बात करना चाहता हूं। आपके 35% से अधिक टिकट QA में विफल रहे।
- इसे सुधारने के लिए हम क्या कर सकते हैं?
- मेरी समस्या यह है कि बेवकूफ विपणन उनके बेवकूफ अनुरोधों पर अपना विचार बदलता रहता है।
- आपको क्या लगता है कि मार्केटिंग पसंद को बेवकूफ कहा जा रहा है?
- मैंने ऐसा कभी नहीं सोचा था ... मैं इसे उनके चेहरे के लिए नहीं कहता ... लेकिन मेरे ईमेल थोड़े कर्ट हैं ...
- आपको क्या लगता है कि यदि आप उन्हें समझने की कोशिश में अधिक समय बिताते तो क्या होता?
- मुझे नहीं पता। मुझे कोशिश करने दो।
- आवश्यकताएँ
- क्या हम इस पर चर्चा करने में अधिक समय लगा सकते हैं? मैं यह सुनिश्चित करना चाहता हूं कि मैं समझूं।
- मुझे अच्छा लगेगा, मैंने हमेशा सोचा था कि आप छोड़ने की जल्दी में थे।
- मैं क्यूए और मार्केटिंग से आपके बारे में बहुत अच्छी बातें सुन रहा हूं।
- एक महीने बाद...
- हमारी आखिरी बातचीत एक आंख खोलने वाली थी। मैं सभी को एक नई रोशनी में देखता हूं।
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