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समस्या समाधान के लिए पर्याप्त गंभीर नहीं है
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ग्राहक उत्पाद का उपयोग करता है जो पहले से ही सॉलिशन के रूप में है
समस्या बनी हुई है और ग्राहक निर्णय लेता है कि उन्हें समाधान की आवश्यकता है
ग्राहक नया उत्पाद ढूंढता है
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मौजूदा उत्पाद हल करता है समस्या और ग्राहक खुश है
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