Una mappa di spider degli utenti per un'azienda generica
स्टोरीबोर्ड पाठ
Angie l'Agente
Definisci i tuoi utenti
Carl il cliente
Angie ha una laurea e 4 anni di esperienza lavorativa nell'assistenza clienti, la sua seconda carriera. È brava con le applicazioni informatiche di base, come Office, e naviga molto sul web nel suo tempo libero.
Sii il più specifico possibile nel descrivere gli utenti prototipici del tuo prodotto.
Carl ha un diploma universitario e lavora da 7 anni. Gli piace la tecnologia ma si preoccupa del costo dei nuovi widget. In generale è un bravo ragazzo, ma la sua pazienza è scarsa in questo momento.