A létra Inference tervezte Chris Argyris, a vezető a szervezeti tanulás. A létra koncepció lényege a gondolkodás folyamatát, mintegy érvelés. Legyen tisztában, hogy hol van a létrán - a legjobb, hogy elkerüljék a mászás túl magas túl gyorsan. Ez az eszköz is hasznos konfliktuskezelés és készítés csapat döntések: jönnek a következtetéseket, és műveleteket végeznek megalapozott ítéleteket és a tények.
Az utasítások és folyamatok sokkal könnyebben érthetők, ha vizuálisan is kísérik őket. Amikor forgatókönyvet készítünk egy folyamatról vagy szekvenciális diagramot készítünk, akkor a különálló lépésekre, az ok-okozatra, valamint a sorrendre összpontosíthatunk.