Felhasználói Empátia Példa
Frissítve: 12/24/2018
Felhasználói Empátia Példa
Akkor ezt storyboard a következő cikkekben és források:

Felhasználó Empathia Mapping

Indítson el egy Felhasználói Empátia Térképet

A felhasználói empátia térkép egy vizuális eszköz a termékfejlesztők számára azzal a céllal, hogy mélyebb és személyes megértést érjen el a felhasználók egy bizonyos részhalmazában. A szabványos felhasználói empátia térkép arra összpontosít, hogy mit mond a felhasználó, azt hiszi, teszi és érzi magát, amikor elkötelezte magát az Ön termékével vagy szolgáltatásfolyamatával. A felhasználók empátia-térképét a csapat létrehozza és elemzi annak érdekében, hogy konszenzust alakítson ki arról, hogy a felhasználók érzelmileg reagálnak bizonyos termékeik bizonyos aspektusaira.


Check out some of our journey map resources!


Storyboard Szöveg

  • Kipróbálom a terméket
  • További kutatás
  • Van különleges ajánlatod?
  • Vásárlás termék
  • Ez túl drága
  • Ingyenes próbát kér
  • CSINÁL
  • MONDJA
  • Mennyibe kerül?
  • Séta a terméktől
  • Megkéri a barátokat vagy kollégákat, hogy mit gondolnak
  • Mi a visszatérítési politika?
  • Hogyan vásárolhatom ezt?
  • Sorolja fel az előnyöket / hátrányokat
  • HASZNÁLÓ
  • Ez a termék zavarónak tűnik.
  • Bizonytalan
  • Van-e ügyfélszolgálat?
  • Ez nagyszerű vásárlás volt
  • Azta! Ez az értékesítési folyamat nagyszerű!
  • Izgatott
  • Hogyan indulhatok el?
  • Aggódó
  • AZT HISZI
  • ÉRZI
  • Ez pénzkidobás volt
  • Miért használnám ezt a terméket?
  • Túlterheltek
  • Kíváncsi vagyok, hogy van-e jobb alternatíva