személyi sablon

Personas vizuális történetek, amelyek leírják a tényleges vásárlók. Personas készít részletes képet a felhasználó, hogy mit akarnak elérni, milyen ismeretek és készségek azok vagy nem lehet, és miért bizonyos dolgokat lehet fontosabb számukra. A termékek vagy szolgáltatások tervezési próbálja megoldani ezeket a problémákat az ügyfél. Personas segíteni a csapatot összpontosít felhasználó-központú tervezés.