Шаблон Сценария Клиента
Storyboard Szöveg
- Csúszik: 1
- Customer
- "My problem is ______________"
- Csúszik: 2
- Agent
- "Ok! I can offer you __________"
- Csúszik: 3
- Customer
- "Does that solve my original issue?"
- Csúszik: 4
- Agent
- "Yes! I'll explain my solution"
- Csúszik: 5
- Customer
- "Thanks- this will work!"